PowerChute Network ShutdownをアドバンスドUPS構成で使用中、PowerChuteエージェントマシンのシャットダウン実行前にESXiホストのシャットダウンが行われない

本ページでは、PowerChute Network ShutdownをアドバンスドUPS構成で使用中、PowerChuteエージェントマシンのシャットダウン実行前にESXiホストがシャットダウンしない問題について説明しています。

【問題の概要】
PowerChute Network Shutdownが、vCenter Server仮想マシンのシャットダウン期間が経過する前に、ローカルのOSシャットダウンを開始する。そのため、vCenter Server仮想マシンを実行しているホストを正常にシャットダウンすることができない。

【対象製品】
PowerChute Network Shutdown v3.1

【環境】
PowrChute Network ShutdownをWindows OS上にインストールし、アドバンスドUPS構成でvCenter Serverにより管理されているESXiホストと仮想マシンをシャットダウンする場合。

【問題の原因】
ESXiホストに電源を供給しているUPSに対するシャットダウンプロセスが進行中の時、PowerChuteエージェントマシンに電源を供給している別のUPSでクリティカルイベントが発生した場合、ホストのシャットダウンが完了するより早くローカルOSのシャットダウンプロセスが開始する。

【回避方法】
PowerChute Network ShutdownのShutdown Settingsページで、シャットダウンコマンドファイルの実行を設定する際に、コマンド実行時間にvCenter ServerVMシャットダウン期間よりも長い時間を設定してください。これにより、ローカルOSがシャットダウンする前に、vCenter Serverを実行しているホストがシャットダウンするための時間を確保することができます。