FAQの参照

PowerChute Business Edition for Winodws v9.x をインストール時、手動によるUPSの選択画面が表示された場合の対処方法

公開日: 18 6月 2018

PowerChute Business Edition for Windows v9.xをインストール時に"手動によるUPSの選択"画面が表示された際の対応方法
PowerChute Business Edition v9.xをインストール中に"手動によるUPSの選択"の画面が表示された場合は以下点が要因と対応方法となります。

1. UPSとのコンピュータ間の通信が確立していない。
  【要因】
  ・シリアルケーブルがUPSとコンピュータ間に正しく接続されていない。
  ・コンピュータのCOMポートが解放されていない。

  【対応方法】
  サーバのCOMポートが解放されていること、シリアルケーブルを接続されていることを確認し、再度インストールを実施してください。


2. UPS Interface Expander 2(AP9624)とコンピュータを接続している。
   【要因】
   UPS Interface Expander 2(AP9624)と通信する際は、本画面が表示されます。

   【対応方法】
   "DB9"を選択し、OKボタンを押下してください。

手動によるUPSの選択の画面


 

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