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このページでは、AP9620 Legacy Communication Card使用時にPowerChute Business EditionでUPSモデル名が正しく表示されない問題について説明しています。
【問題の概要】 UPSにAP9620 Legacy Communication Card使用時に、PowerChute Business Editionのデバイスプロパティ画面でUPSのモデル名が正しく表示されない。 【対象製品】 以下の対象UPSモデルにAP9620 Legacy Communication Cardをインストールし、PowerChute Business EditionでUPSを管理している場合。 対象UPSモデル: SMT500J、SMT1200RMJ1U ※ 上記以外のモデルでは問題ありません。 【問題の詳細】 PowerChute Business Editionのデバイスプロパティ画面で、UPSモデルがそれぞれ以下のようになり、正しく表示されません。 ・ SMT500J → Smart-UPS 750と表示 ・ SMT1200RMJ1U → Smart-UPS 1500と表示 【解決方法】 AP9620 Legacy Communication Cardの制限事項です。修正方法はありませんので、モデル名を読み替えてご使用ください。 その他の機能には問題はありません。