FAQの参照

PowerChute Business Editionプロダクトセンター | よくあるお問い合わせ

公開日: 27 1月 2020

PowerChute Business Editionに関する購入後のよくあるご質問、お問合せについて製品/技術情報をまとめています。

インデックス

製品情報

PowerChute Business Edition製品紹介

最新版 PowerChute Business Edition v10.0ご紹介 (セキュリティアップデートv10.0.1を含む）

PowerChute Business Editionの構成事例とライセンスについて

PowerChute製品シリアル番号の見方

PowerChute Business Edition 9.1.1 OS対応表

PowerChute Business Edition 9.0.1 OS対応表

PowerChute Business Edition 8.0.1 OS対応表

PowerChute Business Edition 旧バージョンの対応OS

Power Chute旧バージョンサポート終了のお知らせ

電源管理ソフトウェア PowerChuteの選択方法

PowerChute Business Edition型番一覧

電源管理ソフトウェア(PowerChute) UPS対応表

PowerChute Business Edition型番別対応UPSモデル一覧
 
インストール/アンインストール

PowerChute Business Edition v9.1.1サーバ、コンソールのインストール方法

PowerChute Business Edition for Winodws v9.1.1 のエージェントインストール手順

PowerChute Business Edition v9.1.1 for Linux のインストール方法 [Smart-UPS LCD (SMT/SMXシリーズ)の構成]

PowerChute Business Edition v9.1.1 for Linux のインストール方法 [Smart-UPS (SUAシリーズ)の構成]

PowerChute Business Edition v9.1.1 for Linux のインストール方法　[Smart-UPS LCD (SMT/SMXシリーズ)の構成]

PowerChute Business Edition サーバのインストール時のネットワーク設定に関する注意事項

PowerChute Business Edition for Windowsの手動アンインストール方法

PowerChute Business EditionでUPS Interface Expander 2(AP9624)のポートと接続しているコンピュータのインストール手順

PowerChute Business Edition for Winodws v9.1.1 をインストール時、手動によるUPSの選択画面が表示された場合の対処方法

PowerChute Business Edition v9.1.1の初期設定について
 
機能 ・ 設定 (一般)

PowerChute Business Editionのバージョンの確認方法

PowerChute Business Editionのサービス名, デーモン確認方法について

PowerChute Business Editionの使用するPort、Protocolについて

PowerChute Business Editionの通信形式(シグナリングタイプ)

PowerChute Business Editionの電源障害時のシャットダウンプロセス

PowerChute Business Edition v9.xをSmart-UPS(SMTシリーズ)で使用する場合の電源障害時のシャットダウンプロセス

PowerChute Business Edition v9.xをOutlet GroupをもつSmart-UPS(SMTシリーズ)で使用する場合の電源障害時のシャットダウンプロセス

PowerChute Business EditionのユーザID・パスワード使用可能文字について

PowerChute Business Editionのユーザ名、パスワードを忘れた場合

PowerChute Business Editionのイベントログ、データログが削除される条件

PowerChute Business Editionから送信されるメールのフォーマット

PowerChute Business Edition v9.xのエネルギー使用量について

PowerChute Business Edition コンソール内のユーザ名、パスワードの変更の項目について

PowerChute Business Editionコンソールから旧バージョンのエージェントの監視登録について

UPS交換後のUPS電源管理ソフトウェアの設定変更が必要なパラメータについて

PowerChute Business Edition システムシャットダウン開始後の注意事項

PowerChute Business Edition v9.1.1で重複したスケジュールシャットダウンを設定した場合の制限について

PowerChute Business Edition v9.xでSmart-UPS LCD (SMT/SMXシリーズ)を接続、インストール後に『UPSコンセントグループを設定する必要があります。』と表示される際の設定手順

PowerChute Business EditionとNetwork Management Card EX/EMを併用する場合の制限事項

PowerChute Business EditionとNetwork Management Card 2を併用する場合の未サポートについて

PowerChute Business Editionをネットワークに接続しないスタンドアロン環境で使用する際の条件

PowerChute Business Editionで設定可能なE-Mail送信先の最大数

PowerChute Business Editionのシャットダウンのスケジュール時刻直前の操作と記録に関する注意事項
 
機能 ・ 設定 (Windows)

PowerChute Business Edition for Windowsのシャットダウンタイプの選択方法について

PowerChute Network Shutdown/PowerChute Business Editionにおいて、Windowsでコマンドファイルを実行する場合の制限事項

PowerChute Business Editionでポップアップメッセージが送信されない場合について

PowerChute Business Edition、PowerChute Network ShutdownをWindows Hyper-V環境で使用中、仮想マシンをシャットダウンする方法について

PowerChute Business Edition for WindowsのインストールされているマシンのOS上のコンピュータ名を変更した際の対処方法

PowerChute Business EditionをWindows 2003 Server x64版で使用する際のコマンドファイルの実行に関する制限事項

PowerChute Business EditionをWindows 2000/XP/2003/Vistaで使用し、シャットダウンタイプで休止状態を選択している際の注意事項
 
機能 ・ 設定 (Linux)

PowerChute Business Edtion for Linux/Solarisの「エージェントのみ対応」の意味
 
機能 ・ 設定 (VMware)

PowerChute Business Edition v9.1.1をVMware ESXiで使用する際の制限事項・注意事項

PowerChute Business Edition v9.1.1 VMwareのシャットダウン時間について

PowerChute for VMwareにおける無償版のVMware ESXi 3.5 Update 4以上の未サポートについて
 
トラブルシュート (一般)

PowerChute Business Edition既知の問題 [v10.0]

PowerChute Business Edition既知の問題 [v9.1.1]

PowerChute Business EditionがUPSと通信できない際のトラブルシューティング

Smart-UPS LCD (SMT/SMXシリーズ)とサーバをシリアル接続した場合にUPSと通信ができない現象について

PowerChute Business EditionでコンピュータがUPSと連動して自動起動しない場合の確認事項

PowerChute Business Editionのユーザ名に一部の記号を使用している場合の問題

PowerChute Business Editionのスケジュールシャットダウン設定で翌日以降のウェークアップ日付を選択できない

PowerChute Business Editionコンソール使用時に一部の画面が表示されない現象について

PowerChute Business Editionコンソール使用時にInternet Explorerのスクリプトエラーが出る現象について

PowerChute Business Edition v9.xで一部の画面でセキュリティ認証エラーが表示される問題について

PowerChute Business EditionがOSシャットダウンを実行後、UPSがオフにならない

AP9620 Legacy Communication Card使用時にPowerChute Business EditionでUPSモデル名が正しく表示されない

PowerChute Business Edition v9.x使用中にケーブルを抜き差しするとUPSとの通信が回復しないことがある

PowerChute Business EditionをSmart-UPS SMX/SMT/SURTDモデルと使用している場合、UPSとの通信確立に5分程度かかる

PowerChute Business Editionをアップデートインストールするとデフォルトで準備されるコマンドファイルが上書きされる

PowerChute Business EditionでSmart-UPS(SU/SUAシリーズ)がエージェント追加時に適用できない場合の対処方法

PowerChute Business EditionでSmart-UPS SMT/SMXを管理する場合、停止待機時間および最小リターンランタイム時間に9999秒より大きい値を設定できない

SSL証明書期限切れによりPowerChute Business Editionでコンソールからエージェントを管理できない
 
トラブルシュート (Windows)


Smart-UPS(SU/SUAシリーズ)でPowerChute Business Edition for WindowsでUPSとシリアル通信できない際のトラブルシューティング

PowerChute Business Editionでバックアップソフトでのリストア後にPCBEサービスが起動しない問題について

PowerChuteをWindowsで使用している場合ユーザ通知機能が使用できない

PowerChute Business EditionサーバをWindows Storage Server 2008およびWindows Small Business Server 2008にインストールすると設定ウィザードが開始しない問題のトラブルシューティング

PowerChute Business EditionをWindows Storage Server 2008で使用するとログが英語で標記される件について

PowerChute Business Edition USB接続時UPSを交換した際に通信確立しない際の対処方法

PowerChute Business Edition エージェント、サーバのサービス起動の際にTime outのポップアップエラーを出して起動に失敗する

PowerChute Business Edition for Windowsでスケジュールシャットダウンを設定すると例外エラーが発生する

PowerChuteでWindowsのログオン画面の状態(ユーザ名、パスワード入力待ち画面)にてシャットダウンプロセスが実施されない

PowerChute Business Edition コンソールでエージェントのバージョンが古いというメッセージが表示される
 
トラブルシュート (Linux)

PowerChute Business EditionがRed Hat Enterprise Linux v7.xへのインストールに失敗する

Smart-UPS(SU/SUAシリーズ)でPowerChute Business Edition for LinuxがUPSと通信できない際のトラブルシューティング

PowerChute Business Edition for LinuxをRed Hat Enterprise Linux 6.x (x64)にインストールするとdependency errorエラーが出る問題について

PowerChute Business Edition v9.1.1をRed Hat Enterprise Linux v5.xでシンプルシグナルケーブル接続している場合、UPSとの接続が確立しない

PowerChute Business EditionをSELinuxを有効にしたRed Hat Enterprise Linux v5.xにインストールできない
 
イベント

PowerChute Business Edition "電源障害" イベント

PowerChute Business Edition "通信切断"イベント

PowerChute Business Edition セルフテストに関するイベント

PowerChute Business Edition "長時間低電圧状態" イベント

PowerChute Business Edition "過電圧状態頻発"イベント

PowerChute Business Edition "バッテリ消耗状態"、"利用できるランタイムが不十分"イベント
 
セキュリティ / 脆弱性情報

PowerChute Business EditionおよびPowerChute Network ShutdownのJava 7 update 51のセキュリティ強化の影響について

[セキュリティ情報] PowerChute Business Edition、PowerChute Network Shutdownのクリックジャッキング脆弱性の影響について

[セキュリティ情報] PowerChute Business EditionにおけるLogjam脆弱性の影響について

[セキュリティ情報] PowerChute Business Editionにおけるクロスサイトスクリプティングの脆弱性について

[セキュリティ情報] Mozilla Network Security Services (NSS) における RSA 署名検証不備の脆弱性のPowerChuteシリーズへの影響について

[セキュリティ情報] PowerChute Business Edition v9.1.1におけるクッキー情報表示の脆弱性について

[セキュリティ情報] OpenSSLクライアントのナルポインタ参照の脆弱性のSchneider Electric製品、APCブランド製品への影響について

[セキュリティ情報] OpenSSL における Change Cipher Specメッセージ処理の脆弱性のSchneider Electric製品、APCブランド製品への影響について
 
以前のバージョン

PowerChute Business Edition for Linuxのアンインストールコマンド

PowerChute Business Edition コンソールのログイン画面の「ユーザ名とパスワードを保存する」にチェックを入れた場合、コンソール起動時にアプリケーションエラーが発生する

PowerChute Business Edition for Winodwsのエージェントインストール手順

PowerChute Business Edition エージェントインストール時のUPS手動選択タイプ

PowerChute Business Editionのサービス, デーモンについて

 

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