PowerChute Business Edition for Windows v10.0 Mircrosoft Visual C++ 2017のセットアップで失敗する

このページでは、PowerChute Business Edition v10.0をWindowsにインストールする際に
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable(x64)のセットアップで失敗とメッセージが表示された場合の説明です。




【対象製品】
PowerChute Business Edition for Windows v10.0

【発生条件】
Windows環境でPowerChuteの新規インストール、またはアップグレードを開始したときに
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable(x64) でセットアップ失敗とポップアップが上がる。


【原因】
インストール開始時にPowerChuteは必要なコンポーネントして"Mircrosoft Visual C++ 2017 Redistributable Package(x64)"の
インストールを行いますが、上記インストールに必要なWindowsの更新プログラムが欠落している場合に
本事象が発生することがあります。

【回避方法】
PowerChuteのインストーラーを閉じ、Windows Updateを実行し、最新の状態にしてください。
または、個別に更新プログラム(KB2919355)をPowerChuteのインストール前に導入してください。
その後、再度PowerChuteのインストールを実行してください。

公開先:APC 日本