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PowerChute Business Edition v10.0 エージェントUI が起動しない
このページはPowerChute Business Edition v10.0エージェントUIが起動しない問題について説明しています。
【対象バージョン】
PowerChute Business Edition v10.0
【対象環境】
Google Chrome v70以降およびMozilla Firefox v64以降
【問題の概要】
PowerChute AgentのWebユーザーインターフェース（UI）が、Google ChromeまたはMozilla Firefoxで起動しない。
【解決方法】
解決策1（Google Chromeのみ）：
Google Chromeでは、アドレスバーにchrome://flags/ と入力してEnterキーを押します。 オプションの一覧からTLS 1.3を無効にします。 TLS 1.3が無効になっている場合、PowerChute UIは正常に起動します。
解決策2（ChromeとFirefoxの両方に該当）：
別のブラウザ（Microsoft Edgeなど）でPowerChute AgentのUIを起動します。 PowerChuteで使用されているJavaバージョンをOpenJDK v11.0.1にアップグレードします。OpenJDKはWebサイト(https://jdk.java.net/11/)からダウンロードできます。
Javaのアップグレードが正常に完了したら、ChromeまたはFirefoxでPowerChute AgentのUIを起動します。
更新日：2019年1月18日
【対象バージョン】
PowerChute Business Edition v10.0
【対象環境】
Google Chrome v70以降およびMozilla Firefox v64以降
【問題の概要】
PowerChute AgentのWebユーザーインターフェース（UI）が、Google ChromeまたはMozilla Firefoxで起動しない。
【解決方法】
解決策1（Google Chromeのみ）：
Google Chromeでは、アドレスバーにchrome://flags/ と入力してEnterキーを押します。 オプションの一覧からTLS 1.3を無効にします。 TLS 1.3が無効になっている場合、PowerChute UIは正常に起動します。
解決策2（ChromeとFirefoxの両方に該当）：
別のブラウザ（Microsoft Edgeなど）でPowerChute AgentのUIを起動します。 PowerChuteで使用されているJavaバージョンをOpenJDK v11.0.1にアップグレードします。OpenJDKはWebサイト(https://jdk.java.net/11/)からダウンロードできます。
Javaのアップグレードが正常に完了したら、ChromeまたはFirefoxでPowerChute AgentのUIを起動します。
更新日：2019年1月18日
公開先:APC 日本
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