Facilità di gestione

Template personalizzabili - Per specificare le attività necessarie a soddisfare i requisiti del singolo ordine di lavoro e favorire di conseguenza l'applicazione di policy e progetti aziendali in caso di spostamenti, aggiunte e cambiamenti.
Live dashboard - Cruscotti web facilmente configurabili che visualizzano informazioni personalizzabili a livello di gestione rendono immediatamente disponibili i principali indicatori di gestione del data center
Libreria risorse - E' possibile utilizzare la vasta libreria di dispositivi informatici e di infrastruttura fisica commercializzati dai fornitori più importanti.
Ricerca risorse globali - Per localizzare rapidamente gli apparati tramite una ricerca basata su testo ed esportare i relativi dati in formato Excel.
Report cambiamenti - Visibilità immediata di tutti gli spostamenti, aggiunte e cambiamenti effettuati nell'intero Datacenter
Vista del report sull'avanzamento lavori (?) - L'ordinamento per commessa, data di scadenza, stato e priorità consente di tenere traccia dell'attività e dello stato di avanzamento.
Modelli avanzati per i flussi di lavoro - Nell’editor grafico dei flussi di lavoro, gli utilizzatori possono progettare flussi di lavoro sia paralleli che sequenziali
Ordini di lavoro stampabili - Per stampare le singole commesse con un elenco dettagliato dei task necessari per la realizzazione.
Segnalazione via e-mail - Utenti selezionati vengono informati dell'ultimazione degli ordini di lavoro

Flessibilità

Localizzazione - L'interfaccia utente è disponibile nelle principali lingue locali
Servizi opzionali di installazione - Per rendere più rapida l'installazione grazie ai Servizi Professionali APC

Pianificazione

Elaborazione automatizzata degli ordini - Creazione di ordini di lavoro e generazione automatica di task di spostamento, aggiunta o cambiamento di apparati informatici. Per programmare, assegnare e tenere traccia dello stato di task dettagliati per implementare cambiamenti all'interno della sala CED.
Audit trail degli apparati - Per tenere traccia degli spostamenti, delle aggiunte e dei cambiamenti di apparati in base a data/ora, owner e ordini di lavoro a fini di visualizzazione, stampa ed esportazione.
Integrazione di BMC Remedy - Per garantire la condivisione e il flusso di informazioni importanti tra Operations Change e il più diffuso sistema di gestione dei processi disponibile sul mercato
Programmazione della manutenzione - Per faciltare la programmazione degli interventi di assistenza e di manutenzione degli apparati al fine di favorire la massima visibilità di tutti i piani di assistenza ed evitare possibili conflitti in termini di programmazione.
Quadro generale della gestione dei cambiamenti - Interfaccia interattiva che visualizza cambiamenti passati, futuri e in corso di attuazione per favorire il bilanciamento del carico e delle risorse ed evitare conflitti in termini di programmazione
Assegnazione di spazio - Per riservare con un semplice clic spazio rack, alimentazione e raffreddamento per nuovi apparati che devono essere installati.
Audit trail del personale - Trasparenza totale dei cambiamenti apportati agli apparati fisici per utente.

Protezione

Sicurezza tramite password - Protezione con password selezionabile dall'utente.
Accesso multiutente - Consente a numerosi utenti di lavorare contemporaneamente sull'applicazione
Ruoli utenti - Possibilità di stabilire livelli di accesso diversi tramite il login multiutente e ruoli utente predefiniti.
Accesso di sola lettura - Un'opzione di sola lettura consente di condividere l'accesso senza rischiare modifiche non autorizzate alla configurazione dei sistemi.

Data Center Operation: Change

La gestione dei workflow consente di eseguire e di tenere traccia senza problemi di spostamenti, aggiunte e modifiche di apparati all'interno del data center