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Perché il Back-UPS ES emette un tono costante con il LED di accensione lampeggiante?

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Problema:

Perché il Back-UPS ES emette un tono costante con il LED di accensione lampeggiante?


Linea di prodotti:

BACK-UPS ES


Ambiente:

BE350G, BE450G, BE550G, BE650G1 e BE750G


Causa:

Se si tratta di una nuova installazione, verificare che la batteria interna sia stata collegata correttamente.

Per istruzioni su questa procedura, consultare il manuale dell'utente.

Il Back-UPS ES esegue una verifica automatica interna ogni 14 giorni; la verifica automatica interna serve a controllare l'integrità della batteria. Se la batteria non supera la verifica automatica, il LED di accensione lampeggia e l'unità emette un tono costante. Si tratta di un AVVISO che indica che la batteria potrebbe essere arrivata alla fine del ciclo di vita; generalmente si consiglia la sostituzione entro 2-4 settimane.


Risoluzione:

Passaggio 1:

Verificare che il gruppo di continuità non sia sovraccarico:

- Il Back-UPS ES 350 può supportare 350 VA o 200 Watt sulle prese alimentate dalla batteria.

- Il Back-UPS ES 450 può supportare 450 VA o 257 Watt sulle prese alimentate dalla batteria.

- Il Back-UPS ES 550 può supportare 550 VA o 330 Watt sulle prese alimentate dalla batteria.

- Il Back-UPS ES 650 può supportare 650 VA o 390 Watt sulle prese alimentate dalla batteria.

- Il Back-UPS ES 750 può supportare 750 VA o 450 Watt sulle prese alimentate dalla batteria.


APC consiglia di collegare alle prese alimentate dalla batteria solo il computer e il monitor, mentre le altre periferiche dovrebbero essere collegate alle prese contrassegnate come "Surge Only" (solo per protezione dalle sovratensioni) sul gruppo di continuità. Le prese multiple o i dispositivi di protezione dalle sovratensioni non devono MAI essere collegati a un gruppo di continuità. Rimuovere eventuali carichi eccessivi dal gruppo di continuità. Analogamente, se il Back-UPS ES è quasi completamente carico (>80% della capacità in Watt della presa alimentata dalla batteria) si sconsiglia di usare il Back-UPS ES come interruttore di accensione/spegnimento master per accendere le attrezzature. È opportuno invece accendere il Back-UPS ES e lasciare che completi la verifica automatica prima di accendere le attrezzature collegate.



Passaggio 2:

La verifica automatica dovrebbe essere eseguita con il gruppo di continuità completamente carico (ricarica senza interruzioni o passaggio al funzionamento a batteria per 5 ore) e con un carico normale collegato. Per fare questa operazione, spegnere tutte le attrezzature collegate alle prese alimentate dalla batteria. Quindi, riavviare il Back-UPS ES spegnendolo, contando fino a 5 e accendendolo nuovamente. Se il tono costante scompare, si è trattato di una falsa condizione di funzionamento a batteria e l'unità è stata ripristinata. A questo punto, l'unità è pronta per essere nuovamente utilizzata. Se il tono non scompare, eseguire il passaggio 3.


Passaggio 3: (procedere solo se il "passaggio 2" non elimina la condizione di sostituzione della batteria)

Il Back-UPS ES viene fornito con una garanzia di 3 anni che copre anche la batteria interna. Se il Back-UPS ES è stato acquistato nell'arco degli ultimi 3 anni, contattare l'Assistenza APC e fare riferimento ai passaggi indicati nel presente documento. Specificare anche il codice e il numero di serie riportati nella parte inferiore del Back-UPS ES.

Se il Back-UPS ES non è più coperto dalla garanzia triennale, fare clic QUI per le opzioni di aggiornamento e sostituzione della batteria

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