Márkánk

UPS gyári garanciára vonatkozó információk

UPS gyári garanciájának becslése

Az APC termékgaranciái az egység vásárlásának dátumától számított, rögzített időtartamon alapulnak. Ha nem áll rendelkezésre vásárlási bizonylat, a garancia időtartamát az egység gyártásának dátumától számítjuk. A garancia érvényességének megítélésében több tényező is szerepet játszik, ezért a legpontosabb információkért keresse meg az APC ügyfélszolgálati központját.

Az egység gyártási dátumát megbecsülheti a terméken megadott sorozatszám alapján. A harmadik és a negyedik számjegy az egység gyártásának évét, a következő 2 karakter pedig az egység gyártásának hetét jelöli.

A termék modell- és sorozatszámának helye

A modellszám nem az egység elején található, hanem a termék alján vagy hátulján lévő matricán. A címke elhelyezkedése, valamint a betű- és számsorozatok a modelltől és a termék típusától függően eltérőek.
APC Serial Number

A gyártási dátum helye

Ha például a sorozatszám XX1915XXXXX, az azt jelenti, hogy a terméket a 2019-es év (XX1915XXXXX) 15. hetében (XX1915XXXXXX) gyártották.

Kérdése van a termék garanciájával vagy cseréjével kapcsolatban?

Kapcsolatfelvétel
Az APC termékeire átfogó garanciák és irányelvek vonatkoznak, amelyek már az első használattól gondoskodnak az üzemelés gondtalanságáról. Az Ön tartózkodási helyétől és/vagy a termékétől függően, és amennyiben a terméket az APC által az Ön országában/térségében való értékesítésre jóváhagyott értékesítési csatornán (a továbbiakban: „APC értékesítési csatorna”) keresztül szerezte be, egy-három éves gyári garancia nyújtható. Ne feledje, hogy az Ön felelőssége, hogy megerősítést kérjen a szállítójától arra vonatkozóan, hogy a termék az APC értékesítési csatornából származik. Az APC fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben megállapítást nyer, hogy a termék nem az APC értékesítési csatornájából származik, megtagadja a garanciát.

Segítségre van szüksége?

Ügyfélszolgálati központ

Önállóan megkeresheti a válaszokat – próbálja ki digitális támogatási eszközeinket.

GYIK keresése

Megkaphatja a szükséges válaszokat a témakörrel kapcsolatos, gyakran ismétlődő kérdések (GYIK) böngészésével.

A vásárlás menete

Könnyedén megtalálhatja az Önhöz legközelebbi APC viszonteladót vagy forgalmazót.

Csereakkumulátor keresése

Keressen eredeti APC-csereakkumulátort a szünetmentes tápegységéhez.

Kapcsolatfelvétel

Lépjen kapcsolatba velünk, ha segítségre van szüksége a megfelelő termék kiválasztásához, illetve a hibaelhárításhoz vagy a telepítéshez. Hétfőtől péntekig 8 és 17 óra között!

Chat

Do you have questions or need assistance? We’re here to help!