Szerző: Himanshu Patel
Azok az értékesítési partnerek, akik tisztában vannak a felhő alapú szolgáltatásokkal elérhető eredményekkel, mind arra gondolnak: vajon hogyan tudnék belépni erre a jövedelmező piacra? Ez egy jó és aktuális kérdés, amit remélhetőleg meg is válaszolok ebben a rövid posztban.
Kezdjük a számokkal. A CompTIA által készített ötödik jelentés a felhő alapú szolgáltatások éves trendjeiről (5th Annual Trends in Cloud Report) csak úgy hemzseg tőlük. A jelentésben az IDC piackutató vállalat nyilvános és privát felhőpiaci felmérésérének eredményeire hivatkoznak.
A nyilvános felhőszolgáltatások különböző „szolgáltatásként kínált” ajánlatokat tartalmaznak, beleértve a szoftver (SaaS), platform (PaaS) és infrastruktúra (IaaS) megoldásokat. Az ügyfelek megosztott platformot használnak. Az IDC felmérése alapján az ágazatnak 2013-ban 45,7 milliárd dollár forgalma volt, és további növekedés várható: az összetett éves növekedési ütem (CAGR) 2018-ig 23%. Az Ön vállalata is ilyen ütemben bővül?
A privát felhőszolgáltatások terén – olyan hosztolt szolgáltatások, melyek keretében szervereket és egyéb erőforrásokat biztosítanak az ügyfeleknek – az IDC világszinten 24 milliárd dollár forgalmat vár 2016-ra.
Egyre jobb! A CompTIA végfelhasználók körében végzett felmérése azt mutatta, hogy az amerikai vállalatok több mint 90%-a használ felhő alapú szolgáltatásokat valamilyen formában, és több mint 60%-uknál ezek a felhőszolgáltatások legalább a teljes informatikai architektúra harmadát teszik ki.
A jelentés így foglalja össze a felhő alapú szolgáltatások fejlődését:
Az alatt az öt év alatt, amíg a CompTIA a felhő alapú szolgáltatásokat vizsgálta, azok ígéretes területből a modern informatika alapvető alkotóelemévé váltak. A számítási felhő a back-end számítástechnika (amely hagyományosan helyszíni nagyszámítógépeket és szervereket használ), a mobil készülékek pedig a front-end számítástechnika (amely hagyományosan asztali vagy hordozható számítógépet használ) területét kavarják fel, aminek eredményeképpen új korszak köszönt be az informatikában.
A CompTIA emellett közvetlenül az értékesítési vállalatokat is vizsgálja, miszerint:
Az értékesítési vállalatoknak lépniük kellett, és bizonyos esetekben egyszerű – főként hardverrel foglalkozó – viszonteladókból sokoldalú, különféle szolgáltatásokat és megoldásokat kínáló szervezetekké kellett válniuk. Egyes vállalatok nem hajlanak a változásra, de a legtöbben módosítani fogják üzleti modelljüket, vagy legalábbis hibrid megközelítést alkalmaznak majd, és a termékközpontú bevételi forrást szolgáltatásokkal egészítik ki.
És ezzel teljesen egyetértek. Véleményem szerint az értékesítési partnerek számára az a legnehezebb döntés, hogy melyik piacot célozzák meg.
Úgy látom, az adatmentési és katasztrófa utáni helyreállítási ágazat számára természetes választás a felhő. A legtöbb felhő alapú szolgáltatáshoz hasonlóan ez is kéz a kézben jár a virtualizáció felé tolódással, ami egy ideje már zajlik. A virtualizáció lényegesen megkönnyítette a cégek számára a szerverkörnyezet biztonsági mentésének elkészítését, amely így bármikor átmozgatható egy másik helyszínre.
Mivel számos vállalat, különösen a kis- és középvállalatok, nem engedhet meg magának egy második, fizikai adatközpontot biztonsági tartalékként, a felhő igen vonzó megoldásnak tűnik. Segítségével a KKV-k ugyanolyan biztonsági és vészhelyzeti helyreállítási megoldásokhoz jutnak, mint a nagyvállalatok, de a költség csupán a töredéke. A nagyobb vállalatok is érdeklődnek a felhő alapú biztonsági és vészhelyzeti helyreállítási megoldások iránt, mivel ezek jóval olcsóbbak, mint több adatközpont fenntartása, emellett biztonsági és vészhelyzeti helyreállítási lehetőségeiket is igyekeznek bővíteni a felhő segítségével.
Az alkalmazásfejlesztés területe szintén készen áll a felhő alapú megoldásokra. Korábban a cégeknek külön szervereket kellett fenntartaniuk az alkalmazásfejlesztéshez, amelyek nem csatlakoztak ügyfeleket élesben kiszolgáló hálózathoz. Ma mindez elvégezhető a felhőben. Emellett a felhő alapú erőforrások könnyedén átcsoportosíthatók egyéb célra is. Ha lezárul egy projekt, a szerverek felhasználhatók a következő projekthez, vagy éppen visszamondhatók, ha nincs rájuk szükség – így pénz takarítható meg.
A mobilszolgáltatás nyújtása a másik ideális terület, legyen szó egyesített kommunikációról vagy vállalati alkalmazásokról, például ügyfélkapcsolat-menedzsmentről (CRM) vagy vállalati erőforrás-tervezésről (ERP). A felhő segítségével ezek a szolgáltatások könnyedén eljuttathatók az ügyfelekhez, függetlenül attól, hol vannak éppen, vagy milyen készüléket használnak. Ez tulajdonképpen egy gyors megoldás az ún. BYOD-jelenségre („bring your own device”, azaz saját eszköz használata).
Függetlenül attól, hogy milyen utat választ a felhőig, mindenképpen gondoskodnia kell a megfelelő infrastruktúráról, mivel csak így lehet garantálni, hogy a szolgáltatások biztonságosak és megbízhatóak legyenek, és mindig rendelkezésre álljanak. Jól ismert tény, hogy az APC by Schneider Electric minden terméke és szolgáltatása a megbízhatóságra, rendelkezésre állásra és biztonságra épül – és ez a felhő alapú szolgáltatásoknál sincs másképp.
A következő posztban részletesebben bemutatom, hogyan segíti az APC by Schneider Electric a partnereit abban, hogy átálljanak a felhő alapú felügyelt szolgáltatásokra, és ezáltal részesülhessenek a milliárdokból, amit az ügyfelek a felhőre költenek. Addig is ajánlom figyelmébe a CompTIA „5th Annual Trends in Cloud Report” című jelentését, amelyből új ötleteket meríthet.