我們的品牌

UPS 原廠保固資訊

估算您的 UPS 原廠保固

APC 產品保固乃以裝置購買日期起算的固定期間為依據。若無法取得購買證明,則保固期將根據該裝置製造日期進行計算。保固的有效性受諸多因素影響,因此請務必與您的 APC 客戶關愛中心聯繫,以取得最準確的資訊。

您可以根據您產品上標示的序號來估算您的裝置的製造日期。第三和第四個字元 (數字) 顯示裝置的製造年份,而其後的 2 個字元則顯示裝置的製造週。

如何查找您的產品型號和序號

型號若未標示於機體前方,則可能位於機體後方或底部的貼紙上。標籤的位置、字母和數字的順序會依機型和產品類型而有所不同。
APC Serial Number

如何查找您的製造日期

例如,如果您的序號是 XX1915XXXXXX,這代表您的產品是在 2019 年 (XX1915XXXXXX) 的第 15 週 (XX1915XXXXXX) 製造的。

對您的產品保修或更換有疑問嗎?

聯絡我們
APC 產品有著周全的保固和政策作為倚靠,讓您購買後即可安心使用,毋需多慮。只要您的產品是透過 APC 授權銷售至您所在國家/地區的經銷管道 (「APC 經銷管道」) 取得,則根據您的位置和/或產品而定,您將可享有一至三年的原廠保固。請切記,您有責任向供應商確認您產品的取得來源確實是 APC 經銷管道。若經判斷後認定您的產品並非透過 APC 經銷管道所取得,則 APC 保有拒絕任何此類保固的權利。

需要協助?

支援中心

透過嘗試我們的數位支援工具,自行取得答案。

搜尋常見問題

瀏覽主題相關常見問題 (FAQ),藉此取得您所需要的答案。

如何購買?

輕鬆找到您所在地最近的 APC 經銷商。

尋找替換電池

為您的 UPS 尋找原廠 APC 替換電池。

聯絡我們

聯繫我們,以獲取選擇正確產品或故障排除和安裝的協助。美國東部標準時間週一至週五上午 8 時至下午 8 時

Chat

Do you have questions or need assistance? We’re here to help!