Disponibilité

Notification d’alarme - Les clients sont informés en temps réel par téléphone ou courrier électronique de la survenance d'événements critiques. Ils peuvent ainsi réduire les délais moyens de restauration, améliorer les performances et maximiser les délais de bon fonctionnement.
Surveillance expert 24x7 - Les experts en équipement surveillent 24 heures sur 24 l'infrastructure physique, atténuant ainsi la pression sur les ressources d'assistance technique internes.

Praticité

Portail Internet - Offre une base de données centrale d'informations système avec un tableau de bord de visualisation des états du système.
Réponse proactive du service - Les éventuelles menaces physiques qui risqueraient d'affecter l'infrastructure physique peuvent être anticipées, identifiées et résolues rapidement et avec précision.

Souplesse

Analyse des tendances - Permet aux clients de visualiser facilement les changements intervenus dans leur infrastructure physique, d'où la possibilité d'optimiser la disponibilité au sein de leur datacenters. Inclut une fonction de graphiques et d'exportation de données, et affiche la relation correspondante entre les points de données liés.
Prise en charge de plusieurs appareils - Gérez un vaste éventail d'appareils APC, parmi lesquels : des onduleurs monophasés et triphasés, des unités de distribution de l'alimentation, des appareils de refroidissement et environnementaux, ainsi que d'autres InfraStruXure Manager Appliances.

Services de surveillance à distance

Un service de surveillance à distance 24 h/24 et 7 j/7 opéré par des techniciens formés pour surveiller l'état des équipements de l'infrastructure matérielle.