Cómo encontrar tu código de fecha
Encontrar el código de fecha te ayudará a identificar si tu unidad se ve afectada.
El código de fecha corresponde a los seis primeros caracteres del número de serie que se encuentran en la etiqueta del modelo y del número de serie colocada en el panel posterior del producto. Esta etiqueta también puede estar ubicada detrás del marco frontal. Para el módulo de batería dentro de tu paquete de baterías externas/UPS, el modelo y el número de serie se encuentran en cualquiera de los módulos de batería.
Obligatorio: Saca fotos de las etiquetas durante la inspección, ya que deberán enviarse si se solicita un reemplazo.
-
Consulta la lista de modelos afectados.
- DLRT192RMBP, DLRT192RMBP2, DLRT5KRMXLI, DLRT5KRMXLT, DLRT8KRMXLI, DLRT8KRMXLT
- FJRT10KXLI, FJRT192BP, FJRT192BP2, FJRT5KXLI, FJRT8KXLI
- SMRT5KRMXLW-HW
- SRT10KRMXLI, SRT10KRMXLIQ, SRT10KRMXLT, SRT10KRMXLT-IEC, SRT10KRMXLTQ, SRT10KXLI, SRT10KXLIQ, SRT10KXLT, SRT10KXLT-IEC, SRT10KXLTQ, SRT10KXLTW, SRT10 RMXLIX806, SRT192BP, SRT192BP2, SRT192RMBP, SRT192RMBP2, SRT192RMBPM, SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLIM, SRT5KRMXLIQ, SRT5KRMXLT, SRT5KRMXLT-IEC, SRT5KRMXLT-IECQ, SRT5KRMXLT LTQ, SRT5KRMXLW-HW, SRT5KRMXLW-HWQ, SRT5KXLI, SRT5KXLIQ, SRT5KXLT, SRT5KXLT-IEC, SRT5KXLT-IECQ, SRT5KXLTQ, SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KRMXLIQ, SRT6KRMXLT, SRT6KRMXLT-IEC, SRT6KRXXLI LTQ, SRT6KXLI, SRT6KXLIQ, SRT6KXLT, SRT6KXLTQ, SRT8KRMXLI, SRT8KRMXLIQ, SRT8KRMXLT, SRT8KRMXLT-IEC, SRT8KRMXLTQ, SRT8KXLI, SRT8KXLIQ, SRT8KXLT, SRT8KXLT-IEC, SRT8KXLTQ
- SURT10000XLICH, SURT192XLBP, SURT3000XLICH, SURT5000XLICH, SURT6000XLICH, SURT8000XLICH
- *APCRBC140 (número de pieza del cartucho de batería de reemplazo en caso de que tenga inventario)
- DLRT192RMBP, DLRT192RMBP2, DLRT5KRMXLI, DLRT5KRMXLT, DLRT8KRMXLI, DLRT8KRMXLT
-
Si el módulo de batería que se encuentra dentro de tu paquete de baterías externas/UPS se ha sustituido, continúa con el paso 3.
Si el módulo de batería que se encuentra dentro de tu paquete de baterías externas/UPS nunca se ha sustituido, ¿el número de serie de tu paquete de baterías externas/UPS está en los siguientes rangos? Si es así, continúa con el paso 3. De lo contrario, DETENTE, ya que tu unidad no está afectada.
Número del modelo afectado que comienza con: DLRT5K, DLRT8K, FJRT5K, FJRT8K, FJRT10K, SMRT5K, SRT5K, SRT6K, SRT8K, SRT10K, SRT10RMRango de código de fecha que comienza con: AS1919 a AS2019 / AQ1919 a AQ2019
Número del modelo afectado que comienza con: DLRT192, FJRT192, SRT192, SURT192
Rango de código de fecha que comienza con: 7S1919 a 7S2019
Número del modelo afectado que comienza con: SURT3000, SURT5000, SURT6000, SURT8000, SURT10000
Rango de código de fecha que comienza con: AS1919 a AS2019
Número del modelo afectado: *APCRBC140 (número de pieza del cartucho de batería de sustitución en caso de que tengas inventario)
Rango de código de fecha que comienza con: 7A1919 a 7A2019
-
Números de pieza de módulo de batería afectados: 0M-1863B-003, 0M-1863C-703, 0M-816336A-700, 0M-816336B-700, 0M-816336C-700
Código de fecha del número de serie: 7A1919 a 7A2019
-
• Etiqueta de identificación - BM13170, BR8376, BR8529, BM13756, BR8856, MU1457
Nota: este aviso de seguridad del producto solo afecta a los módulos de batería que se encuentren dentro del rango de códigos de fecha y con la etiqueta de identificación.