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Preguntas frecuentes de búsqueda

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Cómo descargar los registros de eventos de UPS desde la tarjeta NMC2 a través de una red

Problema:
Cómo descargar registros de eventos 3 Phase UPS desde la tarjeta NMC2 a través de una red.

Porque:
Cuando Symmetra UPS experimenta una falla o falla, estos registros de eventos se pueden descargar para usarlos en la resolución de problemas y se pueden enviar al soporte técnico para ayudar a solucionar la falla.

Resolución:
Proporciona una manera fácil de descargar registros de eventos de forma remota para ayudar en la resolución de problemas.


https://www.youtube.com/watch?time_continue=88&v=guo8BXKVFms


Descarga de registros de UPS desde su tarjeta de administración de red 2.
Ingrese su nombre de usuario y contraseña. El nombre de usuario y la contraseña predeterminados son ambos "apc".
Haga clic en la pestaña "Acerca de".
Luego haga clic en "Soporte".

En la parte inferior de la pantalla, haga clic en "Generar registros". Nota: la generación de archivos puede tardar un poco en completarse.

Cuando la generación de archivos esté completa, haga clic en "Descargar".

El archivo generado se descargará a su ubicación de descarga predeterminada.

Localice el archivo y envíelo por correo electrónico al correo electrónico especificado por su ingeniero de soporte técnico

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