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Como consultar que los controladores del SAI se hayan cargado en el sistema operativo de windows

Problema

la UPS esta alarmada

Línea de producto
Software

Ambiente
Todos


Porque

Es necesario verificar que los controladores del dispositivo USB se hayan cargado en el sistema operativo Windows


NOTA: Los controladores USB para las comunicaciones entre APC UPS y el sistema operativo Windows están preinstalados en el sistema operativo Windows.
Los controladores deben cargarse automáticamente una vez que el SAI APC se haya conectado a la computadora con el cable USB adecuado.
Si los controladores no se cargan automáticamente una vez que el cable USB se ha conectado al UPS y la computadora, abra C: \ Windows \ System32 \ drivers y verifique que
hidclass.sys, hidparse.sys y hidusb.sys están disponibles. Verifique también que apcups.inf esté disponible en C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository




Solución:

Para ver los controladores, vaya a Panel de control -> Administrador de dispositivos -> Baterías. Allí debería ver HID UPS Battery o APC UPS. También en Device Manager vaya a Human Interface Devices y allí debería ver American Power Conversion USB UPS.

https://youtu.be/DCgsmwbBRKM


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