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隐私政策

施耐德电气数据隐私声明


1. 施耐德电气承诺保护您的个人信息

施耐德电气承诺保护您的隐私和个人信息。 我们建议您阅读本隐私声明。

本隐私声明将告知您我们的隐私规范、对您的个人信息进行在线收集的方式以及我们如何使用该信息。 本声明将在我们的首页和每个施耐德电气Web页底部很容易地获得。

施耐德电气强烈支持隐私和数据保护的基本权利以及对国内和国际隐私法律的遵守。
 
在法律和道德原则“我们的责任原则”中,施耐德电气承诺对任何个人信息保密,并按照当地法律严格限制任何披露行为。
 
施耐德电气已确定将本隐私声明  作为由欧盟数据保护机构于2012年11月批准的我们的 数据隐私  有约束力公司规则(“BCR”)的外部发布。

在施耐德电气的数据隐私有约束力公司规则中,我们尊重并考虑了欧盟指令95/46/EC的主要原则,因为我们的总部位于欧盟。

我们的隐私规则适用于我们所有的分支机构进行的个人信息的收集、处理、使用、传播、传送和存储行为。 这些规则对我们在所有国家的所有实体给出了通用的规则,旨在确保在施耐德电气内部实现  对个人信息的高度保护    。

2. 本隐私声明所适用的方面

施耐德电气是一家全球性企业,具有跨国境的法人实体、业务流程、管理架构和技术体系。 本隐私声明适用于施耐德电气及其全资子公司 -所拥有的所有网站、域、服务、应用程序和产品(“施耐德电气网站或服务”),但针对特定施耐德电气程序、产品或服务的隐私政策或声明可能对本隐私政策加以取代或补充的情况除外。 本隐私政策约束施耐德电气的所有子公司和员工。

3. 我们如何处理您的个人信息?

施耐德电气尊重每个个人、员工、应聘者及客户的隐私权和利益。 施耐德电气子公司在处理您的个人信息时将遵守以下原则:

1. 合理且合法地处理您的个人信息。
2. 按规定的合法目的收集您的个人信息,且不对个人信息进行与这些目的不符的进一步处理。
3. 收集您的个人信息要与收集和使用的目的相关且不能超出该目的。根据与预定用途相关的数据性质和风险,我们可能在可行和合适的情况下对信息进行匿名发布。
4. 保持您的个人信息准确,必要情况下保持更新。 我们将采取合理的措施来更正或删除不准确或不完整的数据。
5. 仅将您的个人信息保留到收集和处理该信息的目的所需要的时候。
6. 按照个人的法律权利处理您的个人信息。
7. 采取合适的技术、物理和组织措施来防止对个人信息进行未经授权的访问、不合法的处理以及未经授权或意外的损失、损毁或破坏。
8. 按照以下法律依据处理您的个人信息:

  • 您已明确地给出您的许可;或  
  • 该处理是履行您作为签约方的合同或在签署合同之前应您的要求采取措施的必要条件;或  
  • 该处理是施耐德电气履行其所须履行之法律义务的必要条件;或  
  • 该处理是保护数据对象重要利益的必要条件;或  
  • 该处理是执行公共利益所需的任务或行使在控制器内授予的官方授权或向其披露数据的第三方的授权的必要条件;或  
  • 该处理是施耐德电气或将获得数据披露的一个或多个第三方谋求合法利益的必要条件,但这些利益与基本权利的利益和数据对象的自由相抵触的情况除外。  

所有施耐德电气实体将确保这些原则得以遵守。

4. 我们为什么收集您的个人信息?

我们收集信息的首要目标是在我们的客户及其他用户使用本网站时为其提供出色的服务以及平稳、高效且个性化的体验。 例如,如果您在网站上购买产品或请求信息,我们会使用您的个人信息来填充您的订单或提供所请求的信息。

施耐德电气可能向您收集个人信息以完成各种交易,例如:
  • 产品或服务订单、激活和注册
  • 配置文件创建  
  • 信息请求  
  • 市场营销或支持订购  
  • 竞赛入口或调查参与  
  • 职位申请
5. 会收集哪些信息?

施耐德电气收集和使用您的个人信息的目的是更好地为您服务,并对您的体验和与施耐德电气的交互方式加以个性化。 此类收集将在有合适的通知和许可的条件下进行,在适用条件下还将向数据保护机构提出必要的申请。

个人信息(或个人数据)是指涉及一个已被识别或可被识别的自然人的任何信息(“数据对象”);可被识别的人是指可被直接或间接识别的人,具体识别方式为通过查询标识编号,或特定于其物理、生理、心理、经济、文化或社会身份的一个或多个因素。  

本隐私声明不涉及以匿名方式或使用化名提交的个人信息。 如果具体个人不再可识别,或只能以时间、成本或劳动力方面不成比例的巨大开销实现识别,则数据以匿名方式提交。 使用化名涉及将姓名或其他标识符替换为替换字符,以使对具体个人的识别无法实现或至少可增加相当大的难度。 如果匿名提交的数据不再为匿名(即,具体个人再次可识别),或者使用了化名且化名可使具体个人被识别,则本隐私声明将再次适用。
任何时候均由您决定是否向我方透露个人信息,而如果您选择不透露,我们尊重您不被注册为用户或不接受任何产品或服务的权利。

我们向您收集的个人信息的类别可能包括:  

  • 您的姓名、公司、电子邮件地址、电话号码、账单地址和发货地址  
  • 客户类型、职务职能、职务头衔、采购权限、采购时限及其他  
  • 产品和服务偏好、联系人偏好、教育和就业背景以及工作兴趣数据  
  • 您的施耐德电气用户名和密码(适用情况下)  
  • 信用卡信息(适用情况下)  
  • IP地址(见关于cookie的章节)  
我们如何使用您的信息
我们收集和使用信息有许多方式,包括以下各项:  
浏览和搜索:  在您访问网站或点击产品和服务的各种链接时,我们会收集特定的个人信息。 我们收集此信息的目的是改善您后续访问的web用户体验(例如:国别选择),帮助您更高效地浏览网站,收集广泛的人口统计学信息,监测网站上的活动程度,并评价我们的广告的有效性。 (见关于cookie的第8章)

订购:  我们会在您购买产品和服务时收集个人信息。 我们收集此信息的目的是提交您的订单,取得付款,并与您就您的订单状态进行沟通。

技术支持:  我们可能会在您请求对施耐德电气产品的技术支持时收集特定的信息。 该信息是识别您的系统、了解产品的配置、诊断您的问题和提供解决方案所必需的条件。

在线调查和投票:  我们会从自愿完成调查或参与投票的客户处收集个人信息。 我们将使用此信息来改进我们的产品和服务。

推广活动:  我们会在您进入一个推广计划或活动时向您收集个人信息。 我们将使用此信息来管理计划或活动,向您发送推广电子邮件,通知优胜者,并按照适用规章和法律将优胜者名单公布。

业务通讯和推广电子邮件:  我们会在您请求接收业务通讯、推广电子邮件及其他信息时收集个人信息。 我们将使用此信息来提供您所请求的信息。

联系信息:  如果您联系我们,我们会将您的通信或意见的记录(包括个人信息)保存在一个专门用于您的文件中。 我们将使用此信息帮助我们在您再次联系我们的时候为您提供更好的服务。     我们可能将您的信息保存到实现上述目的所需的合理期限。

我们如何使用您的信息进行市场营销?
我们(包括我们的集团公司)和经过仔细选择的第三方可能使用我们所收集的信息,以通过信函、传真、电话、短信和电子邮件等途径将我们认为您可能会感兴趣的关于推广、新闻和新产品的信息通知您。   向我们提供您的信息意味着您同意接受出于上述目的、采用上述方法与您进行的联络。 如果您不希望接收我们的市场营销信息,请在提出请求的注册或请求表格中指出。

6. 我们会使用您的个人数据做什么

如果您确实向我们提供了个人信息,不管是直接还是通过分销商或其他业务合作伙伴,我们:

  • 不会在未经您许可的情况下将其销售或租赁给第三方 — 但除非您选择参加,我们可能使用您的联系信息来向您提供我们认为您可能需要知道或会认为有用的信息,例如关于我们的服务和产品的新闻,和对服务条款的修改等。  
  • 将采取商业上合理的预防措施来保护信息免于丢失、误用和未经授权的访问、披露、变更和破坏;  
  • 不会使用或披露该信息,以下情况除外:
    > 该信息是提供您所订购的服务或产品的必要条件,例如将其提供给向您交付所订购产品的承运商;
    > 通过本隐私政策中所述或您许可的其他方式;
    > 与其他信息进行某种聚合,以使您的身份不能被以合理的方式加以确定(例如,统计学汇编);
    > 按法律的要求,例如,应传票或搜查证的要求;
    > 向已同意对信息保密的外部审计者披露;
    > 为实施服务条款所必需;
    > 为保护施耐德电气、其用户或其他方面的权利、安全或财产所必需;其中可能包括(例如)与其他机构交换信息以进行防欺诈和/或风险降低。
7. 您的许可

提供您的个人信息并使用本网站即意味着您同意我们出于上述目的对您的个人数据和敏感个人数据进行处理。 您还将同意,在上述目的有需要的情况下,我们会将您的信息传送给不提供相同数据保护级别的国家或司法管辖区,例如欧盟。 如果我们确实进行了此类传送,我们将在适当情况下准备一份合同,以确保您的信息获得保护。 如果您将他人的信息提供给我们,您应确认他们已委托您代其行事,同意对包括敏感个人数据在内的他们的个人数据进行处理,且您已将我们的身份和对其个人数据进行处理的目的(如上文规定)告知他们。

8. Cookie

Cookie是以非常小的文本文件形式置于互联网用户的硬盘上的一个信息片段。 它由web页服务器生成,该服务器基本上为运行网站的计算机。 Cookie包含的信息由服务器设定,它可在用户访问网站的任何时候被该服务器使用。 Cookie可以被视为互联网用户的身份证,它将在用户返回网站时告知网站。
(资料来源: 
www.AboutCookies.org)

使用cookie使我们能够为您提供特定的功能,并为我们提供关于网站访问的信息。" 我们还可能使用cookie来使网站更具用户友好性。 多数浏览器会自动接受cookie,但您不一定要接受它们。 通常您可以改换您的浏览器以防止接受,且您仍应能够使用网站的大部分功能。


如果您希望删除已经在您计算机上的任何cookie,或者在未来停止接受cookie,您应在您的浏览器菜单中点击“Help”(帮助),以查询浏览器厂商的说明。 更多信息可在 www.AboutCookies.org上获得。

用于分析的第三方cookie
为了向我们的访问者提供更好的服务,我们会评测页面查看次数、访问次数、访问者在我们网站上进行的不同的操作、我们的访问者的地理位置和访问者再次返回我们网站的次数。 为此,我们将使用两个web分析软件工具: Analyzer和Google Analytics以及marketo Munchkin Cookie。

Analyzer信息(AT Internet - https://www.atinternet.com)
关于AT Internet,“cookie”用于进行相关且详细的统计学研究。 “Cookie”作为JavaScript标记的补充工具使用,由于使用“cookie”,将可以改进JavaScript标记的分析,且它们还可使AT Internet的客户能够在访问者每次访问其网站时对其加以识别。 这些“cookie”将信息仅与一个AT Internet用户名进行关联保存,在任何情况下此信息均不会被用于收集收集访问者的个人数据。

所获得的所有结果随后被编译,且它们完全为匿名。 结果可提供关于AT Internet网站上因特网用户的导航和行为的信息,诸如:访问者人数、访问次数、被查看页面数,以及对因特网用户兴趣进行有效评测所需的其他信息。 通过这些结果,即有可能改进这些网站的人机工程学特征和内容。

请访问 https://www.atinternet.com/en/data_protection_policy/ ,以检查您的访问权限、回复权限和数据删除权限。

"Google Analytics信息
本网站还会使用Google Analytics,这是由谷歌公司(“谷歌”)提供的一项web分析服务。" Google Analytics会使用“cookie”,它们是保存在您计算机上的文本文件,用于帮助网站分析用户使用网站的方式。 由cookie生成的关于您的网站使用情况的信息将被传送给谷歌,保存在其位于美国的服务器上。

如果在本网站上启动了IP匿名,您的IP地址在欧盟成员国或欧洲经济区协议的其他各方的区域内将被简短化。 只有在例外区域内,完整的IP地址才会被首先传送至谷歌位于美国的服务器,并在那里进行简短化处理。 IP匿名在本网站有效。

谷歌将代表本网站的运营商将此信息用于评价您对网站的使用情况,为网站运营商编制网站活动报告,并向他们提供关于网站活动和因特网使用情况的其他服务。

您的浏览器在Google Analytics范围内传递的IP地址将不会与谷歌所持有的其他任何数据进行关联。 您可以通过在您的浏览器上选择合适的设置来拒绝使用cookie,然而请注意,如果您这样做,您可能无法使用本网站的全部功能。 您也可以对您当前的web浏览器下载并安装Google Analytics Opt-out Browser附加件,以选择不被Google Analytics跟踪,并对未来有效: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Marketo Munchkin Cookie
我们使用来自一家名为Marketo的公司的第三方市场营销软件来发送我们的电子邮件。 我们使用cookie作为跟踪件,因此我们可掌握关于电子邮件打开率和点击率的信息。 我们还会跟踪网站上的活动。 例如,访问者可以从网站下载市场营销白皮书,我们使用Marketo cookie来查看有谁进行此下载,以及他们此后是否访问了我们网站的其他部分。 如需关于Marketo隐私和cookie政策的更多信息,请访问Marketo隐私政策:  "https://www.marketo.com/trust/legal/privacy 

它如何工作?"

  • 我们在您的网站上嵌入一个Munchkin Javascript代码片段。 当访问者来到一个网站时,我们会在访问者的浏览器内放置一个cookie(如果其中还没有的话),并向我们的服务器发送关于该访问者的web活动的消息。
  • 此行为功能非常强,非常类似于其他web跟踪脚本,例如Google Analytics
  • 我们的cookie是第一方cookie,且仅对我们可见。

Munchkin采集了什么?

  • 当在一个页面上时,Munchkin会自动收集以下信息:
    • 页面访问次数
    • 链接点击次数
    • IP地址
    • 推荐人
    • 我们的cookie ID

如果您希望我们不在您的web浏览器上放置此cookie,您可以点击下方的“opt-out”(选择退出)按钮来进行取消。

9. 我们如何保护您的信息

施耐德电气及其子公司承诺将采取适当的技术、物理和组织措施来保护其员工和客户的个人数据免于接受未经授权的访问、不合法的处理、意外损失或破坏以及未经授权的销毁。

我们将使用安全的服务器,以使您能够下订单或访问您的账户信息。   这会在将您的信息发送给我们之前先对其进行加密。 我们还会采取适当的措施来确保向我们披露的信息保持安全、准确且为最新,且仅保留到使用它的目的有需要之时。

我们会将对我们存有个人数据的内部系统的访问权限限制在一个被选择的受权用户群组,他们已获得通过使用唯一的标识符和密码来访问该系统的权限。 对个人数据的访问权限局限于且提供给为履行其职责必须具备此权限的个人。

我们的第三方访问权限政策规定的规则涉及根据第三方的需求和须确保的安全等级而授予其的访问权限类型。 本政策适用于要求访问系统、应用程序、网络设备和服务的所有第三方,并旨在通过将访问权限限制在特定的需求,对施耐德电气信息系统接受未经授权访问的风险加以限制。

然而我们不能确保您提供给我们的任何数据均安全,您应接受通过互联网进行的在线通信和购买的内在风险。 您通过网站进行的任何购买行为均应受网站上给出的条款和条件的约束。

10. 第三方网站的链接

为了您的方便并提供信息,施耐德电气网站或服务可能提供指向第三方应用程序、产品、服务或网站的链接。 如果您访问这些链接,您将离开施耐德电气网站。 施耐德电气不能控制这些第三方网站或其隐私规范,他们的隐私规范可能与施耐德电气不同。 我们不就第三方网站作任何担保或承诺。 您选择向这些第三方提供或由他们所收集的个人信息并不属于施耐德电气隐私声明的适用范围。 我们建议您在允许任何与您进行交互的网站收集和使用您的个人信息之前先查看其隐私政策。

我们还可能提供社交媒体链接,使您能够与您的社交网络分享信息,并在各种社交媒体网站上与施耐德电气互动。 您使用这些链接可能导致对您的信息的收集或分享,具体取决于特定功能。 我们建议您查看您与之交互的社交媒体网站的隐私政策和设置,以确保您了解该信息可能被这些网站收集、使用和分享。

如果您在任何公开论坛、社交网络、博客或其他此类论坛上对个人信息(包括照片)进行发布、评论、表示兴趣或分享,请先知晓,您所提交的任何个人信息均可能被这些论坛的其他用户阅读、查看、收集或使用,并可能被用于与您联系、向您发送未经请求的消息,或者用于您和施耐德电气均无法控制的目的。施耐德电气对于您选择在这些论坛提交的个人信息不承担责任。

11. 您的访问权限

作为数据对象,您可能会就任何施耐德电气实体所保存或处理的关于您的个人数据的性质进行查询。 不管数据处理和存储的位置为何处,您都将获得对您个人数据的访问权限。
 
对此类数据进行处理的施耐德电气实体将通过直接或经由当地实体的方式为您的访问提供合作。 所有对访问权限的此类请求均可被发送至:
 
 "施耐德电气数据隐私官
 35 rue Joseph Monier
 F- 92506 Rueil-Malmaison(吕埃马迈松)
 France(法国)
 Global-Data-Privacy@schneider-electric.com
  
如果您的个人数据不准确或不完整,您可以要求对该数据进行修改。"

12. 本隐私声明的变更

施耐德电气保留根据需要修改本隐私声明的权利,例如,为符合法律、法规、施耐德电气规范和规程或数据保护机构所提出要求的变更。

在此情况下,施耐德电气将向施耐德电气应聘者、客户及其他人员就本隐私声明的任何实质性变更进行通知。 施耐德电气将在相关的内部和外部网站上发布所有的变更。

本声明和本文所述的政策并非意在且不会形成任何契约或其他法律权利。

最后更新: 2013年5月13日

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