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Silcon UPS报警时所需要采取的步骤和简单的故障排除

发布日期: 05 十二月 2012

Silcon的告警信息是通过UPS的显示面板上的一个发光二极管(LED)和蜂鸣器来指示的。如果UPS检测到当前有 异常状态需发出告警时,显示面板上的发光二极管(LED)将变成红色,同时蜂鸣器鸣响30秒钟。告警信息同时也会被记录在告警堆栈中,如果同时有多条告警 信息出现,它们都会被顺序的记录在堆栈中。
        需用户注意的一点是,此堆栈只有在告警信息仍存在(发生)时才能查询。换句话说,即UPS显示面板红灯亮时,此堆栈中才有信息。如果是亮绿灯(机器正常运行),则无信息。
         此告警堆栈可以通过以下步骤访问:

Image

告警信息是用一句英文短句来描述的,(目前,Silcon显示语种暂不支持中文),详细的告警信息解释请参阅随机附送的安装手册(Installation Guide)中的9.4章节的解释。

    
备注1:当告警堆栈中只出现battery weak 或 battery defective告警信息时,说明UPS曾经进行过电池放电,此报警信息必须手动消除,否则不会自动消失,具体操作步骤如下:
1.     按Image键回到主屏幕
2.     按Image键进入用户菜单
3.     按Image找到以下命令:Battery Monitor Reset  ???
4.     按Image键改变为:        Battery Monitor Reset  Yes
5.     按Image键存储
6.     按Image退回到主屏幕
此时观察UPS指示灯会变成绿色。
请注意:该报警的出现不会影响UPS的正常运行,但我们希望用户能够对电池进行测试,以保证电池的后备时间能够满足客户的要求。

备注2:当UPS出现High battery temperature报警时,说明UPS检测到机器内部的电池温度大于设定温度,需要降低室内温度(一般到22度即可)可以解决此问题。同时,由于 Silcon UPS没有内置电池,因此此选项可以屏蔽,具体屏蔽方法如下:
1.     打开UPS前门,撤掉防护铁皮
2.     找到系统接口板A005
3.     将系统接口板的S001拨到外部电池温度检测(External battery temperature),此问题可以解决

备注3:当UPS报警communication to controller lost时,说明UPS和主控板之间的通讯丢失,主控板检测的UPS的各部分工作状态的工作参数,都不能正常的传送到显示面板,并显示出来.
SILCON系列UPS的通信数据的传输是通过光纤来实现的, 主控板与通信板的光纤接触不良时,UPS主控制板的显示面板会显示"communication to controller lost"的告警信息,但这时UPS的工作状态,为通信丢失时的工作状态,UPS的所有参数都没有显示.如果要恢复到正常状态,只需把主控板和通信板上的 光纤接头重新连接, UPS的告警就会消失,并返回正常工作状态.具体操作步骤如下:
1.     打开UPS前门,找到右下角的电路板
2.     在电路板上找到一黑一白两个小插头
      Image
3.     首先拧松黑色插头,取出光纤
4.     将光纤进行切割
5.     将光纤恢复
6.     对白色插头重复3-5步操作
7.     如果此时不能解决问题,请打开UPS防护铁皮
8.     在主控板上进行相应的操作
以上动作不会影响UPS的正常运行,可在UPS正常运行时操作

备注4:Silcon UPS相序错误
按7号键,观察输入电压在UPS的正常范围以内(15%系统电压值)
按 * 键检查UPS报警信息:
1.     Mains is moment out of tolerance
2.     Mains is out of tolerance
3.     Bypass is moment out of tolerance
4.     Bypass is out of tolerance 
5.     Synchronization error
如果以上两种情况都出现,则说明三相交流输入的相序不正确,需更改输入电源的相序
解决办法:在UPS的输入开关的上口将三根火线中的任意两根火线互换,既可保证相序的正确!UPS将恢复正常运行。

备注5:Silcon UPS只有bypass is out of tolerance报警时, 说明UPS的输入电压比较高或比较低,超过了UPS的输入范围(380*10%或 400*10%),此时UPS会正常运行,只是不能转入旁路工作模式,请和供电部门联系,调整供电电压


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