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当使用串口转USB线缆时,PowerChute Business Edition不记录通信丢失事件

发布日期: 04 十月 2012

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       当您使用了如下配置:

*  940-0272A线缆,

*  线缆串口连接到Smart-UPS SC 1500 ,USB接口连接到一台服务器,

*  使用了Prolific公司的PL2303驱动作为串口转USB的驱动程序,

        线缆由于偶然情况或者其他原因断开连接,PCBE并不能报告通信丢失事件。 (此事件发生的原因是因为线缆断开连接时, Prolific 驱动就被禁用)。

        如果这个发生问题,您必须重新连接USB接口到服务器正确的USB端口上,然后重新启动APC UPS Windows服务:“APC PBE Agent”。

        我们强烈推荐,如果可能的情况下,您应该使用串口到串口的连接,以避免此问题发生。

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