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如何正确使用APC中文网站新版“搜索知识库”功能?

发布日期: 29 十一月 2012


为了提升APC售后服务质量,给用户提供便捷、自助化的服务,APC工程师总结了大量关于产品的技术信息,并已发布在中文网站(www.apcc.com.cn)中,具体位置在网站“支持”栏目中的“搜索知识库”栏目中,链接如下(http://apac-zh.apc.com/cgi-bin/apac_zh.cfg/php/enduser/std_alp.php?ISOCountryCode=cn),知识库文章涵盖APC全系列产品,涉及售前技术咨询、售后安装调试等多方面信息,是您了解APC产品的又一途径。新版中文知识库的推出,作为800热线电话的有益补充,能为您提供随时随地的自助服务。

具体使用时,请首先选择您想了解的产品种类范畴,如果在“所有子集”中选择具体产品型号并使用关键字查询,会更确切的定位问题。比如,您想了解AP9617网卡的IP地址如何配置,那么可以在“按产品搜索”中选择“UPS Network Management Cards”;“按关键字搜索”中输入“ip”,这样就能搜索出所有于UPS网络管理卡和“ip”关键字相关的技术类文章。



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