{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Busca por palabra clave o haz una pregunta","searchBtn":"Buscar","error":"Ingresa una palabra para buscar"}}
{}

Nuestras marcas

{"support":{"yesButton":"Sí","noButton":"No","feedback":{"title":"¿Qué podemos hacer para mejorar?"},"submitButton":"Enviar","successMessage":"Gracias por tus comentarios","title":"¿Te fue de ayuda?","feedbackPercentLabel":"de las personas encontraron esto útil","captcha":{"error":"Por favor, marca una casilla"}}}
Buscar Preguntas Frecuentes

Why does the Battery State of Charge on my SRT UPS LCD display stay at zero?

Issue:
The Battery State of Charge displayed on the LCD Display stays at zero, even though the battery module voltage is appropriate.

Product Line:
Smart-UPS On-Line SRT

Resolution:
Perform the following steps to restore the state of charge:

1) Disconnect the internal battery connector
2) Wait for the Connect Battery alarm to appear on the LCD Display.
3) Reconnect the internal battery connector.
4) Wait for New Battery prompt to appear on the LCD Display.
5) Select Yes.
6) Initiate a self-test.

 

¿No encuentras lo que estás buscando?

Comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente para recibir soporte técnico, asistencia para quejas y más.