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Onduleurs. Unités de distribution d'alimentation. Micro Data Centers. Ajoutez simplement l'un de nos services et générez des revenus mensuels récurrents.
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Résolvez les problèmes plus rapidement

Laissez-nous vous fournir des services prédictifs basés sur les recommandations de notre plateforme informatique EcoStruxure.

Vous souhaitez facilement montrer à vos clients le coût d'une gestion des onduleurs en interne plutôt que de laisser un tiers s'en occuper ?

Découvrez les économies réalisées et les temps d'arrêt réduits pour vos clients.
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Ce qu'en pensent nos partenaires

Gagnant de la sous-catégorie Technologie : gestion et protection de l'alimentation électrique
Monitoring & Dispatch Services a récemment été nommé produit de l'année 2020 par le CRN.
Dan Coffman, PDG, UPS Protection, Inc.
« Grâce à Monitoring & Dispatch Services, nous avons pu fournir à nos clients un service complet, les aidant à délester leur personnel des tâches de maintenance et leur donnant toute la tranquillité d'esprit nécessaire pour se consacrer à leur cœur de métier. »
Wayne St. Jacques, vice-président, Managed & Executive Services, ePlus
« L'extension de nos services gérés pour fournir des alertes et une résolution proactives des problèmes liés aux onduleurs, à la fois à distance et via l'intervention sur site pour remplacement, est un complément important à notre portefeuille existant. Une gestion et un contrôle améliorés de la protection de l'alimentation permettent à nos clients d'éviter les interruptions de service pour une disponibilité et une prise en charge de leurs stratégies de continuité d'activité optimales. »

Des options de service flexibles adaptées à chaque besoin informatique distribué

Nous assurons la surveillance. Vous assurez le service.

EcoStruxure Asset Advisor est une offre de service de surveillance qui inclut une surveillance et un support à distance 24 h/24 et 7 j/7 de Schneider Electric pour accélérer la correction et améliorer la visibilité.
  • Accédez à notre centre d'exploitation du réseau
  • Bénéficiez de revenus mensuels récurrents en nous confiant la surveillance et le support à distance
  • Collaborez facilement avec nos équipes et aidez-les à résoudre rapidement les problèmes via notre chat basé sur les incidents
  • Recevez des rapports mensuels personnalisés avec des informations et des recommandations

Vous assurez la surveillance. Nous assurons le service.

Dispatch Services est une offre de service de mise à niveau vers EcoStruxure IT Expert qui fournit un support avancé à distance et sur site de Schneider Electric, pièces et main d'œuvre comprises.
  • Gardez le contrôle et assurez la surveillance à l'aide de notre logiciel hébergé
  • Formez-vous auprès de nos experts pour effectuer des tâches de support de base à distance
  • Positionnez-vous de façon à gagner plus de revenus mensuels grâce à nos logiciels
  • Évitez les coûts de service imprévisibles

Nous assurons la surveillance. Nous assurons le service.

Monitoring & Dispatch Services est une offre de service totalement autonome qui comprend une surveillance proactive 24 h/24 et 7 j/7 et un support à distance et sur site de Schneider Electric, pièces et main d'œuvre comprises.
  • Tirez profit de notre équipe étendue d'experts pour tout gérer et étendre votre portée sur le terrain
  • Libérez votre personnel et laissez-le se concentrer sur d'autres domaines de votre entreprise
  • Minimisez les interruptions d'activité et réduisez vos dépenses d'exploitation avec un support technique plus proactif
  • Gagnez en tranquillité d'esprit

Aperçu rapide des options de service à la périphérie monophasé

« Schneider » ou « Partenaire » indique qui est responsable du type de support dans chaque option de service.
Option de service
Surveillance à distance
Support à distance de base
Support à distance avancé
Support sur site, pièces comprises
EcoStruxure Asset Advisor Schneider Schneider Schneider Partenaire
Dispatch Services Partenaire Partenaire Schneider Schneider
Monitoring & Dispatch Services Schneider Schneider Schneider Schneider

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