Problème:
Quelles sont les étapes de dépannage de base pour le Back-UPS RS Modèle BR1300G / BR1500G?
Gamme de produits:
APC Back-UPS RS
Environnement:
BR1300G, BR1500G, tous les numéros de série
Cause:
Durant L'utilisation normale de l'appareil vous pouvez constater votre UPS ne fonctionne pas comme prévu
Cela peut être dû à un dysfonctionnement, à un problème de configuration ou à l'environnement d'installation.
Ce document vous aidera avec les étapes de dépannage de base.
Résolution:
Quelles sont les étapes de dépannage de base pour le Back-UPS RS Modèle BR1300G / BR1500G?
Gamme de produits:
APC Back-UPS RS
Environnement:
BR1300G, BR1500G, tous les numéros de série
Cause:
Durant L'utilisation normale de l'appareil vous pouvez constater votre UPS ne fonctionne pas comme prévu
Cela peut être dû à un dysfonctionnement, à un problème de configuration ou à l'environnement d'installation.
Ce document vous aidera avec les étapes de dépannage de base.
Résolution:
| Problème | Cause probable | Mesure corrective |
| L'onduleur Back-UPS ne s'allume pas. | L'onduleur Back-UPS n'est pas relié à l'alimentation secteur. | Assurez-vous que l'onduleur Back-UPS est fermement branché sur une prise CA. |
| Le disjoncteur s'est déclenché. | Déconnectez tout l'équipement non indispensable de l'onduleur Back-UPS. Réarmez- le disjoncteur. Reconnectez les équipements un à un. Si le disjoncteur se déclenche à nouveau, déconnectez l'équipement qui en est responsable. | |
| La batterie interne n'est pas connectée. | Connectez la batterie. | |
| La tension d'entrée secteur est hors plage. | Réglez la valeur seuil de la tension et la plage de sensibilité. | |
| L'onduleur Back-UPS ne fournit pas d'alimentation pendant une panne de courant secteur. | Assurez-vous que l'équipement principal n'est pas branché sur une prise PROTÉGÉE CONTRE LES SURTENSIONS. | Débranchez l'équipement de la prise PROTÉGÉE CONTRE LES SURTENSIONS et rebranchez-le à une prise de la batterie de secours. |
| L'onduleur Back-UPS fonctionne sur batterie tout en étant relié au secteur. | La prise de l'onduleur est partiellement débranchée de la prise murale, la prise secteur n'est plus alimentée en courant ou le disjoncteur s'est déclenché. | Assurez-vous que la prise de l'onduleur est bien insérée dans la prise murale. Vérifiez que la prise secteur est alimentée en courant en y branchant un autre appareil. |
| L'onduleur Back-UPS effectue un test automatique. | Aucune action requise. | |
| La tension d'entrée secteur ou la fréquence est hors plage, ou la forme d'onde est déformée. | Réglez la valeur seuil de la tension et la plage de sensibilité. | |
| L'onduleur Back-UPS ne fournit pas l'alimentation de secours pendant la durée escomptée. | Les prises de la batterie de secours peuvent être complètement chargées ou chargées de façon incorrecte. | Débranchez tout équipement non indispensable des prises de la batterie de secours et branchezle aux prises PROTÉGÉES CONTRE LES SURTENSIONS. |
| La batterie a récemment été déchargée en raison d'une coupure d'alimentation et n'a pas été complètement rechargée. | Rechargez la batterie de l'onduleur pendant 16 heures. | |
| La batterie arrive en fin de vie utile. | Remplacez la batterie. (APCRBC124). | |
| Le voyant REMPLACER LA BATTERIE est allumé. | La batterie arrive en fin de vie utile. | Remplacez la batterie.(APCRBC124). |
| LE VOYANT SURCHARGE est allumé. | L'équipement relié à l'onduleur Back-UPS puise une alimentation supérieure à celle que peut fournir l'onduleur. | Débranchez tout équipement non dispensable des prises de la batterie de secours et branchezle aux prises PROTÉGÉES CONTRE LES SURTENSIONS. |
| Le voyant PANNE SYSTÈME est allumé et tous les voyants du panneau avant clignotent. | Une panne interne a été détectée. | Identifiez le message de panne interne affiché en faisant correspondre le nombre indiqué sur l'écran LCD au message de panne associé (voir la section « Pannes système »), puis contactez l'assistance technique d'APC |
| Défaillances du système: | • F01 - Surcharge sur batterie • F02 - Court-circuit à la sortie de la batterie • F03 - Surcharge capacitive sur batterie • F04 - Court-circuit serre-fils • F05 - Défaillances de charge • F06 - Soudure relais • F07 - Température • F08 - Panne ventilateur • F09 - Panne interne | |
| Certaines prises ne sont pas alimentées. | L'alimentation des prises contrôlées a été volontairement désactivée. | Vérifiez que les périphériques corrects sont reliés aux prises contrôlées. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, désactivez la prise principale et les prises contrôlées à économie d'énergie. |
| Les prises contrôlées ne sont pas alimentées bien que l'équipement principal ne soit pas en mode veille. | La valeur seuil de la prise principale est peut-être mal configurée. | Réglez la valeur à laquelle la prise principale commande la désactivation des prises contrôlées. |
Publié pour:APC Canada (French)
