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Dispatch Services

Dispatch Services

Gain more predictable maintenance costs, extend your staff’s expertise to perform basic remote troubleshooting, and outsource the advanced remote and on-site support needs to Schneider Electric. Dispatch Services is an annual or multi-year service plan add-on to our cloud-based software EcoStruxure IT Expert. It covers a mix of 1-phase UPSs, PDUs, and other related accessories. With Dispatch Services, you monitor your equipment using EcoStruxure IT Expert (sold separately), our qualified experts train your Network Operations Center to handle basic remote support, and we perform advanced remote and on-site services, with replacement parts and labor included.

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EcoStruxure Asset Advisor

EcoStruxure Asset Advisor

Offre une protection maximale à vos équipements stratégiques grâce à des alarmes intelligentes, un dépannage à distance et une surveillance en temps réel 24/7 directement sur votre téléphone mobile. Commencez à surveiller vos actifs dès maintenant, et obtenez la version standard gratuite pendant une période limitée via www.ecostruxureit.com

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Extensions de garantie

Extensions de garantie

Bénéficiez d'une extension de la couverture garantie d'usine qui va au-delà de la garantie d'usine pour avoir l'esprit tranquille et vous protéger contre les défaillances Une extension de la garantie d'usine offre une protection contre les temps d'arrêt potentiels de l'onduleur et les pannes d'équipement pour une plus grande tranquillité d'esprit.

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Plans de maintenance

Plans de maintenance

Package de services exhaustifs personnalisable selon ce que vous avez besoin pour faire fonctionner efficacement votre solution, réduire les arrêts et maîtriser les coûts. Maintenir une efficacité et des performances optimales.

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Utiliser MBRS

Utiliser MBRS

Remplacez proactivement vos batteries modulaires pour éviter les temps d'arrêt imprévus, réduire les coûts et préserver la disponibilité de votre système Notre service de remplacement des batteries modulaires garantit la disponibilité tout en assurant sécurité, tranquillité d'esprit et simplicité

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Services de remplacement de batterie

Services de remplacement de batterie

Choisissez le service lié aux batteries qui vous permet d'éviter les pannes possibles : installation, maintenance, remplacement ou retrait. Remplacez votre batterie de façon proactive pour éviter les pannes éventuelles d'onduleur et assurez-vous une grande tranquillité d'esprit

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Services à la demande

Services à la demande

Réalisé à tout moment du cycle de vie de votre onduleur ou de votre système de refroidissement, quel que soit le statut de votre contrat de service. Protégez votre investissement, prolongez la durée de vie de votre système et réduisez le risque de temps d'arrêt de vos applications critiques.

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Services de maintenance gérés

Services de maintenance gérés

Atténuez les risques grâce à une gestion axée sur les processus des activités de service des fournisseurs à l'aide de procédures opérationnelles spécifiques au site, supervisées par nos experts. Augmentez la fiabilité de votre programme de maintenance des installations.

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Services de surveillance à distance

Services de surveillance à distance

Service de surveillance 24 h/24 et 7 jours/7 qui intervient en tant que fonction d'assistance primaire ou secondaire. Contrôle de l'état de l'infrastructure physique assuré par des techniciens qual... Un service de surveillance 24 h/24 et 7 jours/7 qui intervient en tant que fonction d'assistance primaire ou secondaire

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Services de gestion des fournisseurs

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Source centralisée pour optimiser les programmes de maintenance, planifier les activités de travail et fournir des rapports de maintenance de suivi de tous vos fournisseurs d'installations critiques. Simplifiez la gestion de votre maintenance des installations critiques.

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