O ECAD - Escritório Central de Arrecadação e Distribuição - é o órgão responsável pela arrecadação e distribuição dos direitos autorais pela execução pública de obras musicais em todo o território nacional. Com sua Sede no Rio de Janeiro, possui 20 escritórios nas principais capitais brasileiras e conta com quase 600 funcionários. Nos últimos anos vem aumentando os investimentos em tecnologia e mudando o seu perfil de atuação, o que reflete na crescente arrecadação e distribuição dos direitos autorais.

Expansão e disponibilidade exigiram centralização.

Pessoalmente conheço a APC há cerca de 8 anos, época em que estava envolvido com suporte técnico. No ECAD sempre utilizamos soluções da APC em nossos servidores. Até o ano passado éramos usuários de No-Breaks da linha APC Smart-UPS, que sempre nos atenderam.

Com nosso processo de expansão e centralização, precisávamos de uma solução que ocupasse menos espaço, agregasse redundância, gerenciamento centralizado e balanceamento de carga para todos os equipamentos do DataCenter.

Possuímos um sistema com base de dados centralizada, o que torna ainda mais crítico o nosso negócio. Se ocorresse algum problema em nossos sistemas centrais, todas as nossas unidades poderiam parar, acarretando um prejuízo de nível nacional.

Solução configurada de acordo com as nossas necessidades.

Mantemos alguns parceiros estratégicos de negócios para diversas necessidades. Em termos de soluções de TI contamos com a 9L Informática que também é parceiro certificado da APC. Assim tomamos conhecimento dessa nova arquitetura de construção de infra-estrutura física de rede.

Confiamos a base do nosso negócio em soluções de mercado que ofereçam segurança e confiabilidade. Tomamos ciência de que a APC não era apenas um fabricante de No-Breaks e sim um provedor de consultoria e soluções completas para infra-estrutura de rede. Após avaliação de nossas necessidades específicas, considerando os levantamentos de dados sobre o nosso ambiente, a instalação atual e possíveis expansões, nos foi oferecida a solução InfraStruXure.

Processos críticos que não podem parar ou sofrer alteração de cronograma.

A solução adotada foi um InfraStruXure configurado para atender todo o nosso DataCenter, suportando os servidores de aplicação, banco de dados Oracle, ERP, GED, BI, serviços de arquivo e impressão, IDS, firewall, e-mail, Internet e Intranet, num total de 19 servidores HP/Compaq rodando Windows, Linux, HP-UX e NetWare, sistemas de armazenamento HP, além dos roteadores e switches da Cisco Systems.

O fechamento da arrecadação e processamento da distribuição de direitos autorais são processos críticos que duram de 15 a 20 dias em determinados períodos do mês e que não podem sofrer alterações em seus cronogramas. A solução nos ofereceu confiabilidade, controle e gerenciamento centralizados para continuidade do negócio.

Retorno do Investimento na Continuidade dos Negócios.

A proposta inicial era prover centralização e gerenciamento da solução de No-Break. O orçamento não estava definido para toda a infra-estrutura e sim para apenas este novo No-Break. Porém, calculamos o retorno do investimento considerando nosso total custo de propriedade atual e projetado. Nós também consideramos as características de escalabilidade necessárias para nossas intenções de crescimento. Além disso, tínhamos alguns fatores básicos a considerar que eram o espaço físico reduzido para a acomodação dos equipamentos e a falta de gerenciamento. Com a solução InfraStruXure pudemos consolidar e prover segurança de proteção de energia para todo o DataCenter incluindo balanceamento de carga e gerência, evitando possíveis perdas de dados e danos nos ativos. Levando em consideração todos os itens da solução (gerenciamento, escalabilidade e confiabilidade), acreditamos que já tivemos o principal retorno esperado: a garantia da continuidade de nossos negócios e um melhor atendimento aos nossos clientes.

A implementação foi simples e rápida, diferente de um sistema de infra-estrutura convencional e ficamos surpresos com a economia de espaço no DataCenter. Desde a sua instalação em Dezembro de 2003 não tivemos nenhum incidente e a solução tem se mostrado eficiente e confiável.

InfraStruXure

Power – Rack – Cooling

Arquitetura para infra-estrutura física de rede crítica sob-demanda