Soporte

 

Para comenzar, seleccione a continuación su producto y visualice las opciones y recursos de soporte.
Escriba el número de modelo
¿Cómo encuentro el número de modelo?
O seleccione un modelo de la lista
Filtrar por:
Modelo:
Encuentre su número de modelo

El número de modelo se encuentra en una pegatina en la parte inferior o trasera de su producto. La ubicación de la etiqueta, así como las secuencias de letras y números, variará en función del modelo y el tipo de producto.

Número de modelo
Número de serie

Si no encuentra su producto en la lista siguiente, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Para encontrar actualizaciones de software y firmware para su producto, comience introduciendo el número de modelo o selecciónelo en la lista que aparece a continuación.
Escriba el número de modelo
¿Cómo encuentro el número de modelo?
O seleccione un modelo de la lista
Filtrar por:

Modelo:


Encuentre su número de modelo

El número de modelo se encuentra en una pegatina en la parte inferior o trasera de su producto. La ubicación de la etiqueta, así como las secuencias de letras y números, variará en función del modelo y el tipo de producto.

Número de modelo
Número de serie

Si no encuentra su producto en la lista siguiente, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Enlaces del soporte técnico

 

Buscar en la Base de Conocimientos

Encuentre respuestas en línea en nuestra Base de Conocimientos. El equipo de soluciones para clientes de APC actualiza regularmente esta base de datos con información recopilada por ingenieros y jefes de producto de APC, así como por clientes como usted.