運用

Our world-class services offer a smart way to protect your equipment, ensuring that your system is always operating at peak performance



 
Ensure a 24/7 cloud-enabled monitoring service for your critical equipment. Increase resiliency and transparency through service personnel equipped with real-time device data to quickly troubleshoot and dispatch. And with just one tap, EcoStruxure IT app gives you access to your assets, incident tracking and online chat collaboration, keeping you in touch with Schneider Electric and your team.
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APCシステムの動作効率を最大限に維持するためには、予防保守サービスを定期的に実施することをお勧めします。APCのサービス方針は、問題が実際に発生する前に問題を防止することです。高度な電源システムは、時間の経過とともに劣化するコンポーネントやパーツが含まれています。的確な注意を払って定期的な保守作業を実施すれば、不要なダウンタイムの発生を回避できるため、貴重な時間とコストが節約されます。適正な配慮と保守をシステムに適用するには、APC製品の内部動作に熟知した専門スタッフが必要です。APCの予防保守サービスでは、必要な水準のサービスがAPC製品に確実に適用されるため、お客様は安心してAPC製品をお使いいただけます。
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リモートモニタリングサービスは、皆さんの物理施設の稼働状況や健全性を確認するため、皆さんの第2の目として働く、安全で使いやすいウエブベースのリアルタイムサービスです。リモートモニタリングサービスでは、スタッフ訪問で重要と判断された問題を顧客に告知し、私たちがその問題を説明し解決するために適切な対処を行うことを保証しています。十全な網羅性を保証するため、私たちはリモートモニタリングセンターを2つ設置し、専門スタッフが皆さんの装置から送られてくる情報を処理し、イベントの記録、メール・電話連絡、必要に応じて、あるいはサービス合意内容に基づいて、問題の重要性を高める等の適切な対応を行っています。
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