Működtetés

Schneider Electric helps you maximise your installation’s uptime and control your capital expenditures through proactive maintainance services and facility operation services.



 
A távoli felügyelő szolgáltatás egy olyan, egyszerűen használható, biztonságos, valós idejű webalapú szolgáltatás, mely a vállalat fizikai infrastruktúrájának állapotát és épségét tartja megfigyelés alatt, mintegy második szempárként szolgálva. A távoli felügyelő szolgáltatás az ügyfél személyes felhívásával garantálja az értesítést minden olyan eseményről, mely fontos lehet. Megfelelő kapcsolatfelvételt biztosítunk az azonosított események ismertetésére és megoldására. A teljes lefedettséget két távfelügyeleti központunk garantálja, ahol szakembereink feldolgozzák az eszközeiről érkezett információkat, és megfelelő válaszlépéseket indítanak el, melyek közé többek közt az események naplózása, az e-mailes és telefonos kapcsolatfelvétel, valamint az események igény szerinti és a szolgáltatási szerződésnek megfelelő eszkalálása tartozik.
További információ
A Schneider Electric Kritikus tápellátási és hűtési szolgáltatások számos szolgáltatást kínál az akkumulátorokkal kapcsolatban (megfelelő szervizelés és – szükség esetén – képzett szakemberek által végzett, biztonságos csere). Az akkumulátorokat érintő szolgáltatások ideális megoldást kínálnak a lehetséges hibák megelőzésére. Ráadásul igényeinek és költségvetésének megfelelően testre is szabhatók.
További információ
Az APC by Schneider Electric kibővített garanciaprogramja gondtalan használatot biztosít, mivel abban a valószínűtlen esetben, ha hiba történne, a terméket gyorsan megjavítjuk vagy kicseréljük, ezzel minimalizálva az állásidőt. A Schneider Electric több száz egyfázisú UPS-modellt kínál ügyfeleinek: · 300 VA-től 20 kVA-ig; · Asztali, torony, rackbe szerelt, …; · Line interactive, kettős konverzió; · Számítógépekhez és perifériaeszközökhöz; · Hálózathoz és szerverhez; · Back-UPS, Back-UPS Pro, Smart-UPS, Smart-UPS Online, Symmetra LX stb. A megfelelő UPS-modellhez kapcsolódó kibővített garancia kiválasztásának megkönnyítése érdekében azokat a hasonló árú modellek szerint csoportosítottuk. A kibővített garanciáknak 9 csoportja (más néven szolgáltatási szintje) van. A szolgáltatási szint a kibővített garancia SKU-jának végén található. Lásd a lenti példát. Például: WBEXTWAR1YR-SP-01A*: WBEXTWAR= a garanciabővítés mozaikszava, 1YR = a garanciabővítés éveinek száma, SP = szervizcsomag, 01A*: = szolgáltatási szint – Ez hagyományosan SP-01 és SP-08 közötti érték. *2017 elején; az SP-01A szolgáltatási szintet csak az EMEA régióban vezettük be legalacsonyabb szolgáltatási szintként, amely a nagyon kicsi és a legolcsóbb UPC-modellekre vonatkozik.
További információ
Azért, hogy az Ön APC rendszerei maximális hatékonysággal működjenek, elengedhetetlen a megelőző karbantartások elvégzése rendszeres időközönként. A mi elvünk az, hogy a problémákat jobb a bekövetkezésük előtt megelőzni. A korszerű áramellátó és szellőztető rendszerek olyan alkatrészeket tartalmaznak, amelyek az idő folyamán elhasználódnak. Megfelelő gondossággal és rendszeres karbantartással elkerülheti a felesleges leállásokat, ezáltal időt és pénzt takaríthat meg. Ha biztos akar lenni abban, hogy rendszerei megkapják a szükséges gondoskodást, akkor külön erre a feladatra kiképzett szakemberekre van szüksége, akik jól ismerik az APC termékek belső működését. Az APC karbantartási szolgáltatásai révén rendszerei megkapják a szükséges gondoskodást, így nem érik majd kellemetlen meglepetések.
További információ
Ha a kritikus üzleti infrastruktúra karbantartásáról és üzemeltetéséről van szó, akkor a legfontosabb teendő a maximális hatékonysággal és optimális teljesítménnyel való működtetés. A megoldás a Schneider Electric Kritikus tápellátási és hűtési szolgáltatások szervizcsomagja, melyet egyedi üzleti igényeinek megfelelően alakítunk ki.
További információ