Operar

Our world-class services offer a smart way to protect your equipment, ensuring that your system is always operating at peak performance



 
Para mantener sus sistemas de APC funcionando con la máxima eficacia, es fundamental realizar un mantenimiento preventivo regularmente. Nuestra política es evitar los problemas antes de que ocurran. Los avanzados sistemas de alimentación y aire acondicionado contienen componentes y piezas que se desgastan con el tiempo. Mediante un cuidado adecuado y un mantenimiento regular evitará tiempos de inactividad innecesarios y ahorrará tiempo y dinero. Para asegurarse de que su sistema está recibiendo los cuidados adecuados, necesita personal especialmente formado que esté familiarizado con el funcionamiento interno de los productos de APC. Los servicios de mantenimiento preventivo de APC dan a su sistema el nivel de servicio que necesita y a usted la tranquilidad que se merece.
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The Extended Warranty enables repair or replacement of your single phase UPS and accessories (PDU) for an additional 1 to 3 years. It includes several additional benefits, like 24/7 Customer Service support, Service Entitlement support and next-business-day shipment of replacement units.
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El servicio de supervisión remota basada en red en tiempo real es seguro y fácil de usar, y actúa como un segundo mecanismo de control que vigila la salud y el estado de la infraestructura física de su empresa. El servicio de supervisión remota notifica mediante llamada personal al cliente cualquier problema que pueda llegar a tener trascendencia. Posteriormente comprobamos que se ha realizado el contacto adecuado para explicar y resolver los problemas identificados. Garantizamos una cobertura total mediante dos centros de supervisión remota donde consultores profesionales procesan la información recibida de los dispositivos de los clientes y ponen en marcha una respuesta apropiada, lo que incluye registrar el incidente, ponerse en contacto con el cliente por correo electrónico y teléfono y elevar los asuntos a las instancias correspondientes según lo necesario y de acuerdo con los acuerdos de servicio.
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A la hora de mantener y operar la infraestructura crítica, el principal objetivo es lograr que los equipos funcionen con la máxima eficiencia y con un rendimiento óptimo. La respuesta es un plan de servicios energéticos y de refrigeración críticos Schneider Electric adaptado a las necesidades específicas de su empresa.
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Our comprehensive set of battery replacement services, fulfilled by trained and certified professionals, ensure your UPS operates reliably and efficiently. When done proactively, you will avoid unplanned downtime, reduce costs, and safeguard your system’s availability.
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