Operar

Schneider Electric helps you maximise your installation’s uptime and control your capital expenditures through proactive maintainance services and facility operation services.



 
A fin de que sus sistemas funcionen a su máxima eficiencia, es fundamental que se realice un mantenimiento preventivo en forma regular. Nuestra política de servicios consiste en evitar problemas antes de que ocurran. Los sistemas de energía y aire de avanzada contienen componentes y partes que se desgastan con el tiempo. Un cuidado adecuado y mantenimiento regular lo ayudarán a evitar tiempos de inactividad innecesarios, y así ahorrar tiempo y dinero. Para estar seguro de que su sistema recibe el cuidado necesario, debe contar con personal especialmente capacitado, que esté familiarizado con el funcionamiento interno de los productos de APC. Los servicios de mantenimiento preventivo de APC brindan a su sistema el nivel de servicios necesario y a usted, la tranquilidad que se merece.
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Mediante el programa de extensión de la garantía de APC, obtendrá la tranquilidad de saber que en el improbable caso de una falla, su producto será reparado o reemplazado rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad. Nuestra garantía cubre la entrega gratis de repuestos o una unidad el próximo día hábil, a fin de asegurarle que obtendrá lo que necesita tan pronto como lo necesita.
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El Servicio de monitoreo remoto --fácil de usar, seguro, en tiempo real y basado en la web-- ofrece una mirada adicional de la integridad y el estado general de la infraestructura física de su empresa. El Servicio de monitoreo remoto garantiza la notificación, a través de una llamada personal al cliente, de todo tipo de problemas que puedan volverse relevantes. Nos aseguraremos de que se haya establecido el contacto necesario para explicar y resolver los problemas identificados. Los dos Centros de Monitoreo Remoto garantizan la cobertura total; los profesionales que se desempeñan en ellos procesan la información recibida de los dispositivos del cliente y activan la respuesta adecuada, que incluye registrar el evento, mandar mensajes por correo electrónico y llamar a los contactos, y derivar los casos a funcionarios de otras áreas o niveles según sea necesario y en virtud de los acuerdos de servicios.
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Cuando se trata de mantener y operar la infraestructura de misión crítica, su principal preocupación es sostener niveles máximos de eficiencia y rendimiento. Y puede lograrlo con un plan de servicios de la división Critical Power and Cooling Services de Schneider Electric, diseñado a la medida de sus necesidades comerciales.
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La división Critical Power & Cooling Services de Schneider Electric ofrece una variedad de servicios para baterías a fin de garantizar que las baterías reciban el mantenimiento adecuado y, cuando sea necesario, sean reemplazadas de manera segura por profesionales de mantenimiento certificados. Los servicios para baterías son la solución ideal para adelantarse a los problemas. Y más importante aun, pueden personalizarse en función de sus necesidades y presupuesto.
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