Suporte

Our world-class services offer a smart way to protect your equipment, ensuring that your system is always operating at peak performance



 
Para conseguir manter os sistemas APC a funcionar com a máxima eficiência, é necessário que seja efectuada regularmente a manutenção preventiva. A nossa política de assistência consiste em evitar os problemas antes de estes poderem ocorrer. Os sistemas de alimentação e de refrigeração avançados contêm componentes e peças que irão desgastar-se ao longo do tempo. A manutenção e cuidados regulares irão ajudar a evitar tempos de inactividade desnecessários, poupando tempo e dinheiro. Para ter a certeza de que o sistema está a receber os cuidados necessários, necessita de pessoal com formação específica, que esteja familiarizado com o funcionamento dos produtos APC. Os serviços de Manutenção Preventiva da APC prestam ao sistema o nível de assistência necessário e a confiança que merece.
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The Extended Warranty enables repair or replacement of your single phase UPS and accessories (PDU) for an additional 1 to 3 years. It includes several additional benefits, like 24/7 Customer Service support, Service Entitlement support and next-business-day shipment of replacement units.
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Quando se trata de manter e operar a sua infra-estrutura de missão crítica, a preocupação principal é manter o seu funcionamento a uma eficiência máxima e com um desempenho ideal. Um plano de serviço dos Serviços de Energia e Arrefecimento Críticos da Schneider Electric, adaptado às necessidades únicas da sua actividade, é a resposta.
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Our comprehensive set of battery replacement services, fulfilled by trained and certified professionals, ensure your UPS operates reliably and efficiently. When done proactively, you will avoid unplanned downtime, reduce costs, and safeguard your system’s availability.
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