고인이 된 Rodney Dangerfield 씨의 표현을 빌리자면, 지사의 장비실은 제대로 된 대우를 받고 있지 못합니다. 소매점 및 레스토랑 체인점을 비롯하여 많은 지사를 보유한 기업에서는 서버를 보관 등의 기타 용도로도 사용되는 설비실에 처박아 두는 경우가 너무 많습니다. 이러한 상황에서는 서버가 파손되거나 심지어 도난까지 당한다 해도 이상할 것이 없습니다.

이전에 장비실의 통풍이 제대로 이루어지도록 하는 방법에 대해 쓴 적이 있습니다만, 이 게시물에서는 이러한 원격 설비실을 제대로 모니터링해야 할 필요성에 대해 자세히 살펴보고자 합니다.

장비실에는 반드시 모니터링이 필요합니다. 많은 지사나 소매점들이 상당히 작은 규모로 인해 전용 배선실을 위한 공간이 없을 수도 있습니다. 그래서 창고에 서버를 밀어 넣게 되며, 서버는 여러 가지 악조건을 겪게 됩니다. 누군가 박스를 넣어 두려다 서버를 밀쳐버릴 수도 있고 지붕에서 물이 샐 수도 있습니다. 또한 보안이 항상 유지되지 않아서 누군가 서버를 고의로 혹은 실수로 건드리거나 아예 치워버릴 수도 있습니다.

이런 일이 발생할 경우 IT 부서에서는 이를 어떻게 파악하여 조치를 취할 수 있을까요? 아마도 IT 부서에서는 서버에서 더 이상 데이터가 수신되지 않는다는 사실을 깨달은 후에야 이를 알게 될 것입니다. 물론 이때는 이미 너무 늦은 뒤입니다.

IT 부서에 필요한 것은 원격 배선실을 지켜보고 있다가 이상이 발견되면 알림을 전송할 수 있는 감시 인력입니다. 커피숍 바리스타에게 이 일을 맡길 수는 없는 노릇이므로 대안은 배선실에 대한 원격 모니터링 시스템을 갖추는 것입니다.

이러한 요구사항을 충족시킬 수 있도록 APC by Schneider Electric에서는 Netbotz 제품군의 보안 및 환경 모니터링 제품들을 제공하고 있습니다. Netbotz 장치는 원격 배선실의 벽에 부착되며 상황을 관찰할 수 있는 카메라를 장착하고 있습니다. 센서를 문에 설치하여 문이 열릴 때 시스템이 감지하도록 할 수 있습니다. 열어서는 안 되는 문일 경우에는 담당 직원에게 알림을 전송하도록 시스템을 구성할 수 있습니다. 본사에서는 설비실 안을 '들여다 봄으로써' 이상 여부를 확인하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

또한 시스템에서 온도, 습도는 물론 기류와 이슬점 등의 다양한 환경 요인까지 모니터링하므로 온도나 습도가 너무 높지는 않은지 알 수 있습니다. Netbotz에는 오디오 기능이 있어 원격 설비실에 있는 사람과 대화할 수도 있으므로, 예컨대 서버 문제를 해결할 수 있는 방법을 차근차근 알려줄 수 있습니다.

Netbotz가 어떻게 작동하는지 알고 싶다면 이 페이지의 Netbotz Rack Monitor 550에서 'Evaluate Now(지금 평가하기)'를 클릭하십시오. 그러면 시스템이 실제로 작동하는 모습을 볼 수 있습니다. (사실 대부분의 경우 크게 눈에 띄는 '움직임'은 없습니다.)

제대로 된 전력 및 냉각 기능을 데이터 센터에 제공해야 한다는 것은 익히 알고 있을 것입니다. 물론 이는 매우 중요합니다. 하지만 기업을 위해 수익을 창출하기 위한 각종 업무가 진행되고 있는 수많은 원격지 현장들을 생각해 보십시오. 이러한 현장들 역시 중요하므로 이제는 이들도 그 중요성에 걸맞은 대우와 관심을 받을 때가 되었습니다.