ユーザ保証登録/ソフトウェアダウンロード

ユーザ保証登録/ソフトウェアダウンロード

この度は弊社製品をご購入いただき、ありがとうございました。 弊社製品のご登録をいただきますと、ユーザ限定の優待サービス「Club APC」のメンバーとして、特別なサービスを受けることが可能です。 アップグレード情報、最新情報、迅速なサポート・サービスをご提供いたします。 保証登録は以下の方法で受付しております。

製品オンライン登録 APCハードウェアとソフトウェアの製品登録が出来ます。 ソフトウェアのダウンロードは製品登録後、個人ページにログインして行ってください。 「Smart-UPS / Smart-UPS RT 3年・4年・5年保証シリーズ・オンサイト3年・4年・5年保証シリーズ」も製品オンライン登録が可能です。上記の「製品オンライン登録」をクリックして登録を行ってください。 また、交換バッテリの登録も可能です。 Symmetra LX/Symmetra RM 製品 はFAXでの受付けとなります。 保証登録 FAXフォーム（PDFファイル）をダウンロードし、必要事項をご記入の上、03-6402-2002まで送信してください。      Symmetra LX/Symmetra RM用ユーザ登録フォーム

製品保証について

UPSの無償保証期間は2年間です。製品保証書を未発行、または紛失の場合は、原則としてご購入製品のシリアル番号から製造年週を確認し、それより27ヶ月を無償保証期間とします。その他の製品の無償保証期間につきましては、各製品ページをご確認ください。 UPSの保守サービス対象期間（製品サポート期間） はご購入日から5年間です。その他の製品の保守サービス対象期間（製品サポート期間） につきましては、サポートページをご確認ください。 ユーザ登録受付期間 は原則としてご購入日より10日以内です。ただし無償保証期間内でしたら受付けさせて頂きます｡ ご購入日が不明、証明できないユニットの保証に関しては、シリアル番号の製造年月より判断させて頂きます。 製造年月が、製造年月(週)+27ヶ月以上の場合、有償となります。 無償保証対象ユーザ様は、ユーザ登録を行った製品を最初に購入したユーザ様となります(譲渡先ユーザ様は無償保証対象外ですのでご注意ください)。また、中古販売にてご購入された場合も保証対象外となります。 OEM供給ユニットのユーザ登録は、該当OEM先に直接ご連絡して頂きますよう、お願いいたします。 Jモデル（日本仕様モデル）の海外使用、海外モデルの日本国内使用は保証対象外とさせて頂きます。詳細はこちらをご覧ください。