お問い合わせ

チャットサポート

チャットサポートは現在利用できません。月曜日から金曜日の午前9時分から午後5時までにお試しください

・チャットサポートの対応時間は、平日月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。
・UPS本体のお問い合わせの際は事前に製品型番・シリアル番号を確認のうえ、ご連絡ください。
　　製品型番・シリアル番号の確認方法
　　 https://www.apc.com/jp/s/service/serial.cfm
・お問い合わせ内容によってはE-Mailでの対応に切り替えさせていただく場合があります。
・チャットでは以下のサポートを承っております。
　- APC UPSバッテリーに関するお問い合わせ
　- APC ES、RSシリーズ（UPS）のご購入前の選定
　- ご購入後の製品交換サービスのお問い合わせ

上記の内容以外のお問い合わせや、時間外のお問い合わせ、チャットがご利用いただけない場合は、
Ask APC（お問い合わせフォーム）をご利用ください。

チャット以外のお問い合わせ方法

- 今すぐお問い合わせください
電話サポート

製品に関してのお問い合せは下記までお願いします。
製品故障時のお問い合わせも承っております。
月曜 - 金曜 9:00am - 5:00pm
TEL : 03-4578-4697
電話自動音声ガイダンスについて

本社

シュナイダーエレクトリック株式会社
〒108-0023
東京都港区芝浦
2-15-6　オアーゼ芝浦MJビル

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